六安金安区东市街道长安社区：弘扬“六尺巷”精神 化解矛盾解难题

“真是太感谢了!困扰我家许久的漏水问题终于彻底解决，以后再也不用为墙面渗水、家具受潮发愁了。” 近日，六安金安区东市街道长安社区龙湖湾小区业主韩阿姨满脸笑容。这场持续多日的邻里漏水纠纷，在联帮单位区交通运输局、东市街道物业办与长安社区的共同努力下，以 “六尺巷工作法” 为指引，最终实现双方满意的和谐结局。

漏水问题寻根源，邻里协商遇难题

小区韩阿姨家厨房顶部渗水，墙面乳胶漆脱落、吊顶发霉，影响居住。她多次联系物业排查，因漏水源隐蔽难定位，经专业判断或为楼板夹缝水管破损，需从楼上检修，因施工天数和日常生活不便，双方陷入僵局。长安社区知悉后，联合区交通运输局、东市街道物业办组建协调小组，推进问题化解。

多方联动搭桥梁，礼让互谅破僵局

调解过程中，工作人员深入了解居民矛盾的来龙去脉以及双方诉求，同时结合双方具体情况制定出最优调解方案，经过多次沟通，耐心安抚双方情绪有所稳定，协商提出合理解决建议与意见，最终双方同意维修方案并签订维修协议，科学化解了邻里矛盾，邻里关系得到了修复。

精准修复解民忧，和谐邻里暖人心

达成共识后，物业迅速组织施工团队进场。经精准排查，确定漏水源，施工人员随即更换水管、重做防水并恢复地砖。施工中，工作人员多次现场查看、解决小问题，每日向双方反馈进度，确保业主知晓情况。

此次漏水问题的成功化解，是运用 “六尺巷工作法” 破解基层治理难题的生动实践。下一步，金安区交通运输局、东市街道、长安社区将继续以 “礼让、协商、共治” 为核心，深入推进 “六尺巷工作法” 在社区治理中的应用，及时化解邻里矛盾、解决群众难题，不断提升居民的幸福感与获得感。