黄山市黄山区芙蓉社区暖心小铺：走访老党员送温暖 点亮楼道暖人心

近日，黄山市黄山区芙蓉社区依托“暖心小铺”服务平台，组织志愿者开展走访慰问活动，通过拉家常、听故事、解难题等务实举措，将社区的关怀与温暖精准送达，切实打造家门口的服务阵地。

“徐大爷，最近身体怎么样?有没有需要解决的生活需求?”志愿者们带着关切走进78岁退休独居老党员徐大爷家中，一进门便围坐于老人身边拉起家常。看到退伍证上的参军老照片，志愿者顺势询问起当年的军旅经历，打开了老人的记忆闸门。志愿者们认真聆听，被老党员忠诚于党、甘于奉献的精神深深打动。走访中，志愿者详细询问老人生活与身体状况，得知其老伴离世、独自居住，当即表示将进一步加强党员与社区的联系，通过定期沟通、主动探访，及时掌握老人及居民需求，第一时间协调资源解决实际困难，传递党组织关怀。

交谈中得知徐大爷所在单元楼道灯已损坏多日，给老人夜间出行带来极大不便，社区“暖心小铺”的维修能人郑伯伯主动请缨：“这事交给我，保证让楼道重新亮起来!”随后，他迅速取来声控灯、螺丝刀等工具，对老旧线路逐一细致排查，确认故障点后，熟练爬上梯子，拆下旧灯、接好线路，装上新声控灯，还反复测试确保正常亮起，确保问题解决。

此次活动既是芙蓉社区关爱老党员的生动实践，也是“暖心小铺”便民服务功能的具体展现。通过“拉家常式”走访摸清需求、“针对性”服务解决难题，不仅让老党员切实感受到社区党组织的关怀温暖，更以小切口做实了民生服务大文章。下一步，芙蓉社区将持续深化“暖心小铺”服务内涵，健全关怀长效机制，聚焦特殊群体实际需求开展精准服务，用一件件民生实事筑牢基层治理根基，不断提升居民的幸福感与归属感。

(杨爽)