六安金安区清水河街道清水河社区：“小维修”彰显“大民生” 实举措破解群众忧

“真是太感谢了!一直困扰我们的空调漏水问题终于解决了，再也不用担心下雨天外机渗水了。”近日，六安金安区清水河街道清水河畔二期小区业主王女士看着窗外整洁的空调机位，难掩心中的喜悦。这是清水河畔二期小区党支部联合物业，积极回应群众诉求，成功解决65户业主空调漏水问题的生动写照。

据了解，清水河畔二期小区部分业主在前期装修时，未能将落水管规范接入空调排水管，为后续生活埋下了隐患。每到夏季空调使用高峰期，空调冷凝水便顺着外墙流淌，不仅渗入下层业主的空调机位，长期积水还导致墙体受潮、机位锈蚀，甚至引发邻里纠纷，成为困扰居民生活的“烦心事”。

了解到居民诉求后，该小区党支部迅速行动，第一时间组织物业、业主代表召开三方议事会。会上，社区、小区党支部耐心倾听各方意见，物业负责人详细分析漏水成因及维修方案，业主们也积极建言献策。经过充分讨论，最终确定由物业牵头，逐户对65户业主家的空调机位、外墙落水管进行检修整改，确保排水系统通畅。

维修过程中，面对高空作业的难题，维修人员采用放大绳悬空作业的方式，系紧安全绳在外墙精准操作，仔细清理机位内的淤泥杂物，重新调整落水管角度，确保冷凝水有序排入下水管道。小区党支部、业委会成员全程跟进，及时协调解决维修中遇到的业主家中无人、设备配件不足等问题，确保维修工作高效推进。截至目前，所有涉及住户的空调漏水问题全部整改完毕。

“小维修”彰显“大民生”，实举措破解群众忧。这短短十来天的维修工作，不仅堵住了空调机位的漏水点，更疏通了邻里间的沟通渠道，让居民在点滴实事中感受到基层治理的温度与力度。

下一步，该社区将以此为契机，建立健全常态化沟通机制，及时回应群众关切，用心用情解决好群众“急难愁盼”，不断提升居民的幸福感和满意度。

(程琛)