芜湖官陡街道城东社区：强基赋能筑堡垒，“打铁”钉牢“基层钉”

社区是城市治理的“最后一公里”，基层队伍的素质与活力直接决定着社区服务的温度与效能。芜湖官陡街道城东社区立足实际需求，以“树立模范、练专提质、因才用人”为路径，通过系统化建设、专业化培养、人性化激励，用好“打铁工作法”，打造了一支敢担当、善作为、群众信赖的社区队伍，从社区层面“育人才”、“用人才”、“用好才”，以“钉钉子”精神为基层治理现代化注入强劲动能。

打“硬铁”党员先行，树立先锋模范。“打铁还需自身硬”，在社区治理工作中，社区党组织积极发挥战斗堡垒作用，带领党员干部以身作则，在日常工作中做好表率。例如，汛期防汛工作中，党员干部时时冲锋在前，守好每一班岗;面对日常的邻里纠纷，居民投诉，党员干部化身“中间人”，听居民心声，解居民诉求;民生服务方面，在社区前台，在小区网格，也都有党员干部的匆匆身影与亲切乡音。以身作教，以行筑德，党员树立的先锋模范像一座灯塔，为基层人才培养工作指明了方向，也像一面镜子，可鉴初心使命，可映前路昭昭。

打“熟铁”全面培养，提高服务意识。“生铁”淬火捶锻方成“熟铁”，“社区新青年”则要加以培养锻炼，要全方位做好教育引导工作，才能变成专业化、职业化、规范化的“社区新人才”。城东社区在新人培养方面坚持“两条腿走路”，不仅注重相关技能的日常培训，提高新人工作能力，更注重新人思想教育工作，帮助他们树立良好为民服务意识。在培养期间，社区积极鼓励他们参与旁听三方议事会、五方联席会等党建引领的民主协商会议，充分了解辖区社情民意;引导他们参与红色志愿活动，感受“鱼水”服务温情;对于一些方言上存在障碍的新人，还引导他们过好“语言关”，听乡音讲乡言，消除沟通隔阂，更好服务居民群众。

打“精铁”以能定职，发挥个人优势。“天生我材必有用”，为了提高基层人才队伍建设的效率，要抓好个人优势，明确培养方向，做到以能定职，因材定岗，根据新人的不同专业，不同个性制定培养路径。此外，对于有相关工作经历的同志，城东社区充分给予他们发挥工作经验和工作能力的空间，引导他们独立完成条线的沟通对接工作;而对于刚刚从校园踏入工作岗位的同志，也做好“点对点”带教培训工作，一方面推动他们适应从学生到干部身份的意识转变，另一方面确保社区各项事务平稳运行。

(袁艺)