六安金安区清水河街道刘园社区：问需于民，小举措推动养犬文明大提升

近日，六安清水河街道刘园社区通过在发能海心沙小区增设宠物便池、开展文明养犬宣传活动等系列举措，有效解决了宠物粪便污染问题，推动辖区文明养犬水平显著提升。这一举措不仅改善了环境卫生，更促进了邻里和谐，也是成为基层社会治理的亮点案例。

清晨的小区里，几位居民正牵着宠物在草坪散步，随手将清理好的宠物粪便投入崭新的便便池中——这处看似不起眼的设施，如今成了社区里的“暖心标配”。不久前，这里还因宠物粪便清理问题屡屡引发邻里纠纷，而这一变化的背后，是刘园社区用“绣花功夫”破解民生难题的生动实践。

随着养宠家庭逐年递增，小区绿化带里的“隐形地雷”成了居民的心头病。散步的老人不慎踩到粪便，孩童在草坪玩耍时接触污物，类似的投诉每月都能收到数起。“不是不想清理，有时候出门急忘了带工具，找垃圾桶又要绕远路。”发能海心沙小区居民王女士的困扰，道出了问题的复杂性。为此，刘园社区党总支牵头组建专项工作组，通过线下走访20余户养宠家庭、召开2场党群议事会、开展“周五大走访”入户走访志愿行动，最终梳理出“缺少专用设施”、“文明养犬宣传力度不够”等核心诉求。

群众的呼声就是工作的号角。社区迅速联合小区物业制定 “宠物友好计划”：在宠物活动频繁的6号楼后方花园、8号楼小广场等区域，统一安装露天便于发现和清理的宠物便便池;物业还专门培训保洁人员，在近期整治宠物粪便行动中每日早晚两次对便便池进行清运消毒，形成“投放—收集—处理”的闭环管理。

这场“微改造”的背后，是刘园社区党建引领红色物业的深度融合。如今，发能海心沙小区里宠物粪便乱丢弃的现象减少了80%，相关投诉量降至零，不少居民在楼栋微信群里点赞。社区党总支将“我为群众办实事”实践活动与物业精细化服务相结合，通过党员带头认领责任区、建立“群众有诉求，社区有回应，物业有举措”的快速响应机制，把党建引领优势转化为小区物业管理能力。

“民生无小事，枝叶总关情”。刘园社区下一步将继续聚焦群众“急难愁盼”，计划在便便池旁增设宠物饮水点，并联合辖区宠物医院等资源开展文明养宠讲座，让群众反馈的问题清单上的内容越来越少，用实打实的举措让居民的获得感更可持续、幸福感更有温度。

(张剑)