近日,北海市场居民向黄山市黄山区芙蓉社区反映下水管道堵塞问题,该问题导致北海市场里马路遇大雨时严重积水,影响居民正常出行,给大家的生活带来诸多不便。
社区工作者在接到居民反馈后,第一时间向社区书记汇报情况。社区书记高度重视,次日便积极联系区委办和城管局,一同前往现场查看。在现场,大家仔细查看了堵塞的下水管道,并向周边居民进一步了解情况,确认堵塞的下水管道共有三处。
为尽快恢复居民正常生活环境,查看现场后的第二天一大早,城管局迅速协调专业师傅前往现场进行管道疏通工作。专业师傅凭借专业工具和技术,高效完成了管道疏通,困扰居民的积水问题得到有效解决。从居民反馈到解决问题,全程不超48小时,周边居民纷纷为社区的快速响应和高效解决问题的态度点赞。
此次下水管道堵塞问题的妥善解决,是芙蓉社区聚焦居民“急难愁盼”问题,积极联动多部门为民服务的生动体现。芙蓉社区将继续秉持为民办实事的理念,强化问题响应机制,提升服务效能,持续为居民营造更舒适、便捷的生活环境,让居民的获得感、幸福感不断提升。
(王立宏)
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