六安金安区东市街道五里墩社区：“小单元”管出大幸福

“以前报修要跑社区，现在单元长主动上门问!”，皖东安置北区的李阿姨提起小区的变化就竖起大拇指。近期在单元长的协调下，小区不仅完成了3盏路灯更换、4处楼道灯维修，还疏通了3栋楼的外墙污水管。这个曾经面临治理难题的无物业老旧小区，自2022年推行“小区党支部+单元长+志愿者”治理模式后，70余户200多位居民真切感受到了“身边有管家，办事不出楼”的便利。

选优配强，单元长架起连心桥

“单元长就是我们小区的‘贴心人’!”居民张阿姨的称赞道出了小区的新变化。社区党总支严格选拔标准，优先从党员、热心群众中推选单元长，经过20余场民主推选会议，产生9名单元长，其中党员占比过半。单元长老党员王殿芳表示：“我们既是居民，也是管理者，真正实现了‘自己人管自己家’。”单元长信息在楼栋显著位置公示，接受居民监督。在小区党支部的带领下，这支队伍成为社区治理的中坚力量，累计解决电梯维修、管道疏通等问题53件，推动完成每年2万余元电梯维保、二次供水及公区用电等公共费用收缴，确保小区正常运转。

精准服务，小事不出楼栋

“多亏单元长及时发现，我家漏水问题当天就解决了!”独居老人李奶奶感激地说。社区建立“每日重点户、每周困难户、每月全楼户”三必访制度，单元长每天深入楼栋，做到住户清、动向清、困难清。同时推行“135”响应机制：简单问题1天解决，一般问题3天办结，复杂问题5天反馈。在泵房故障抢修中，从居民反映到恢复供水仅用2小时，问题解决率达98%。此外，单元长还组建治安巡逻队，开展志愿服务280人次，邻里纠纷同比下降60%，真正实现“小事不出单元、大事不出网格”。

激励保障，共建幸福家园

社区通过积分超市兑换、年度“优秀楼栋长”评选等激励机制，累计发放志愿服务积分5000余分，表彰优秀单元长18人次。“现在参加巡逻、调解都能攒积分，年底还能评优，大家干劲更足了!”单元长陈阿姨边说边展示刚用积分兑换的日用品。目前，小区已组建28人的志愿服务队，开展治安巡逻、邻里帮扶等活动，居民投诉量同比下降50%，满意度提升至96%。“单元长带头干，我们也不能落后!”正在参与楼道清扫的居民李师傅笑着说。

从“无人管”到“一起管”，皖东安置北区的蜕变证明：党建引领下的基层治理创新，关键在于让居民成为治理主体。当“单元长”这个小岗位发挥大作用时，老旧小区也能绽放新活力，绘就共建共治共享的幸福图景。

(玄翔宇)