六安金安区清水河街道清水河社区：“清小哥”接单“解难题” “腐木路”变身“安心道”

近日，六安清水河街道清水河社区万兴九州府小区28号楼前迎来崭新变化：原本腐朽翘起、暗藏隐患的木质步道不见踪影，取而代之的是平整坚固、美观大方的大理石砖地面。这一“忧心路”到“安心道”的华丽蜕变，始于居民在“清小哥”小程序上的一声“哨响”，成于社区“河邻有约”党建品牌的高效运转，生动诠释了“民有所呼，我有所应”的基层治理温度与速度。

“清小哥”传民声，“指尖哨”驱动治理起点。“你好，我住九州府小区28号楼，我们楼栋前地面的木板有些腐化、翘起了，今天带孩子下来玩，稍不留意就可能摔倒受伤。麻烦社区和物业想想办法!”这条看似简单的留言，通过“清小哥”小程序精准直达社区治理神经末梢。社区工作人员“接单”后，迅速响应，精准定位问题，第一时间将“安全隐患”标记上报。这声来自居民“指尖”的哨响，立刻吹响了解决问题的集结号。

数据赋能+多元联动，“河邻有约”协同精准破题。依托“清小哥”智慧平台问题反馈功能，社区迅速“派单”，联动九州府小区党支部、小区物业组成联合处置小组，直奔28号楼现场。经过细致勘查，确认部分木质步道因长期日晒雨淋，产生变形、翘起，不仅影响小区环境美观，更对居民，尤其是老人和儿童的日常出行、休闲活动构成实实在在的安全威胁。社区与物业在现场当即研判，果断决策：彻底拆除存在严重安全隐患的防腐木，升级改造为更防滑、更耐用、维护成本更低的优质大理石砖。

“河邻有约”显成效，“忧心地”蝶变“舒心景”。方案既定，行动迅捷。施工队伍迅速进场，仅用短短数日，便将腐朽松动的木板安全移除，平整的地基上，一块块崭新、厚实的大理石砖被精心铺设、严丝合缝。改造后的地面，彻底消除了绊倒、踏空的风险，其平整光洁的表面和坚固耐用的特性，不仅保障了安全，更显著提升了楼栋入口区域的整体环境品质。目睹这一变化的居民们纷纷点赞，带着孩子在楼下玩耍的王女士高兴地说：“以前带孩子下来玩，眼睛都不敢离开地面，生怕孩子绊倒。现在好了，地面又平又稳，看着也清爽，心里别提多踏实了!‘清小哥’真管用，社区和物业这次行动真快、真给力!”

一条“清小哥”的留言，一条隐患路的蝶变，是该社区深耕“河邻有约”党建品牌、精准服务民生的生动缩影。九州府28号楼前的“安心道”，不仅铺在了居民脚下，更铺进了群众心里。它清晰地勾勒出一条“指尖留言—‘清小哥’平台响应—‘河邻有约’机制联动—高效处置—满意提升”的基层治理闭环路径。

未来，该社区将持续擦亮“河邻有约”党建品牌，依托“清小哥”智慧平台，将更多群众的“急难愁盼”化解在细微之处，让“民呼我为”的温暖实践持续生根、开花、结果，共同绘就共建共治共享的美好社区新图景。

(金晶)