六安金安区清水河街道刘园社区：小修补彰显大民生 微治理传递暖温度

“前几天出门时差点被翘起的木地板绊倒，没想到刚向社区反映，这么快就修好了!”家住六安金安区清水河街道刘园社区海心沙广场小区22号楼的王阿姨指着焕然一新的园区入口，连连称赞社区和物业的高效服务。

走访排查察民情，主动对接解民忧。清水河街道刘园社区工作人员在开展常态化走访工作时，发现小区主入口的木质平台存在严重安全隐患。这块面积约50平方米的木平台是居民进出小区的必经之路，因长期经受风吹日晒和雨水侵蚀，出现多处木板翘起变形、接缝开裂、钉子外露等情况，尤其遇到下雨天时，湿滑的表面更增加了老人、儿童跌倒的风险。

迅速响应提质效，精准施工保安全。接到社区通知后，物业工程部迅速行动。次日上午，专业团队对破损区域进行全面勘查，制定“局部更换+整体加固”方案;为避免影响居民通行，施工选择错峰作业，并在周边设置警示围挡。维修过程中，工人不仅更换了腐朽木板，还对全部接缝处进行防水胶填充，并重新涂刷环保防腐木漆。“从接到通知到完工只用了两天，比原计划提前1天。”小区物业经理朱庆会介绍道，“我们抽调了精干力量，加班加点也要确保居民出行安全。”

精修细护显匠心，长效管理赢民心。细心的居民发现，此次维修并非简单“打补丁”——物业还同步加装了排水槽防止积水侵蚀，并在易磨损区域增加了防滑条。更让业主们安心的是，物业承诺将木质平台纳入月度巡检重点，每季度进行一次专业保养。“现在带孩子在这玩滑板车都不担心了，物业想得比我们还周到。”年轻业主刘先生笑着说。

一块块木地板的修补，折射出基层治理的温度。当社区“铁脚板”遇见物业“快反队”，民生诉求的解决效率大幅提升。这种以“小切口”改善“大民生”的实践，正是共建美好家园的生动注脚。

(侯绍君)