“谢谢你们,以前楼道堆得走路都困难,现在清理干净,出门心情都更好了,我的心愿终于实现了!”丽景碧雅居民何阿姨激动地说道。
今年以来,为进一步推进城市精细化管理工作,落实合肥经开区30项民生实事,合肥经开区莲花中心徽园社居委积极响应,结合“六情”大走访活动,与群众面对面交流,解决群众问题,调解各类矛盾。同时持续组织开展“我爱我家,我爱合肥,礼让文明”主题活动,鼓励辖区居民以实际行动践行文明理念,共同打造整洁、有序、和谐的居住环境。
规范经营秩序,道路更畅通
沿街商铺出店经营不仅破坏市容市貌的整体美感,更让行人被迫绕行机动车道,埋下交通安全隐患。为破解这一难题,徽园社居委工作人员化身“政策宣讲员”与 “沟通协调者”,秉持劝导为主的柔性治理原则,开启逐户走访模式。详细讲解出店经营容易引发的安全隐患,晓之以情,动之以理,引导其规范经营,确保道路畅通,环境整洁。
清理楼道杂物,消防更安全
小区楼道是居民日常出行的必经之路,更是紧急情况下的“生命通道”,然而部分居民习惯在楼道堆放杂物,不仅存在安全隐患,还容易引起邻里矛盾。徽园社居委联合物业、网格员加强巡逻频次,通过上门劝导的方式动员居民自行清理,面对不配合的居民,积极与城管中队联动,确保每一层楼道无杂物堆放,保持安全通道畅通无阻。
落实长效机制,社区更美好
精细化管理贵在持之以恒。徽园社居委积极探索长效机制,依托网格化管理,责任到人。对整改单位及区域,开展“回头看”实地督查。定期或随时召开物业管理座谈会、居民协商议事会等,鼓励居民通过“随手拍”“微信群反馈”等方式提供线索,参与监督,构建共建共治共享的基层社会治理格局。
截至目前,徽园社居委已解决群众关于沿街环境、小区治理等急难愁盼问题10余条。下一步,徽园社居委将持续以群众需求为导向,从小处着眼,从细节入手,推动城市精细化管理走实走深。
(季悦)
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