心系百姓办实事 情暖社区惠民生

“社区的帮助像及时雨，让我们在最困难的时候感受到社区的温暖和关怀。”5月7日上午，黄山市黄山区平东社区居民陈阿姨将一面锦旗送到平东社区书记手中时说道。这已经是社区今年收到的第二面锦旗。

陈阿姨的老伴是一位有着40余年党龄的老党员，曾是下岗工人，夫妻两人饱受多种慢性病折磨，家庭经济负担较重，社区网格员了解到该户的实际情况，积极为该户申请了救助。

陈阿姨的老伴不仅是受助者，更是一位热心的志愿者。平时积极参与社区各项志愿服务，无论是卫生巡防还是春节写春联等活动，总能看到他忙碌的身影。不幸的是，老伴年初去世了，使这个家庭失去了顶梁柱。社区得知后，立即行动，协助办理意外保险理赔等帮办代办服务。

“群众的锦旗是最高褒奖，更是沉甸甸的责任。”平东社区党总支书记在接过锦旗时表示。今年以来，平东社区深入贯彻习近平总书记关于基层治理的重要论述，实施“一针五线”工作法，将社区服务做深做细做到位，不断提高服务质量和服务水平。目前，社区已建立动态监测机制，对特殊群体实行“一户一档”精准管理，未来将持续通过“微心愿”“微实事”等方式守护更多家庭。

(孙莉  章勤)