为切实保障特殊困难老年群体的居家安全,提升应急自救能力,合肥海恒社区服务中心联合合肥市蜀山区阳光公益服务中心、各社居委、习友暖医志愿者团队,深入辖区,针对孤寡、独居、失能半失能老人开展“阳光守护行动”,通过燃气安全排查、应急知识科普、照护技能指导等举措,织密特殊群体安全防护网。
专业排查除隐患 安全用气有保障
驻点社工与志愿者组成专项小组,对40余户老人家庭燃气设备进行检查,重点排查管道锈蚀、软管老化、阀门松动等问题,针对老人普遍存在的安全知识盲区,志愿者通过“情景模拟+实物演示”方式,手把手教授肥皂水检测漏气、燃气泄漏紧急处置等技能。
“国家规定天燃气灶具的使用年限为8年啊,这些知识以前真不清楚!对于我们家这个用了20年的燃气灶,我每次还自豪的宣传呢!”福禄园社居委独居老人李大爷在志愿者指导下完成首次燃气自检后连连感慨。
应急科普进家门 自救能力再提升
结合近期多地燃气事故案例,团队特别设计“三步应急口诀”:“关阀开窗速撤离,禁火禁电快报警”,通过现场演练强化老人记忆。针对失能老人行动不便的特点,志愿者检查后将问题反馈给监护人,并在床头、厨房等关键区域张贴“提示单”,标注燃气使用注意事项。社工和志愿者同步查看了失能老人家中是否存在电线老化、私拉乱接等现象,还对各类电器设备的使用情况进行了询问和检查,告知他们不要超负荷用电,未使用电器时要及时关闭电源,防止因用电不当引发火灾。
精准关爱送温暖 身心需求双聚焦
社工和志愿者为特困老人提供“一户一策”精准走访,通过现场示范教学,针对性指导家属掌握防褥疮翻身、进食及日常护理等技能。开展“银龄心暖”行动,以心理支持、精神陪伴、情感关怀”等服务,缓解孤独感。习友社居委内的75岁的卫奶奶因眼盲不便常年独居,志愿者不仅为其全面检修燃气设备,还量身定制“每周电话问需+每周上门探访”长效关怀走访。老人感动不已:“这些孩子总惦记着我,比自家小孩还贴心!”言语间紧握志愿者的手潸然泪下,质朴话语道出服务温度。
多方联动建机制 长效守护暖民心
此次行动累计服务时长超200小时,惠及特殊困难老人家庭34户,排查整改隐患18处。“安全守护不能止步于‘风过留痕’,更要追求‘春常在’”。此次燃气安全专项行动以“排查+宣教”双管齐下,显著提升辖区独居、空巢等老人用气用电安全防范能力,为老年人织密居家“防护网”。
下一步,阳光公益将在海恒社区服务中心的指导下,坚持时刻拧紧“安全阀”,继续联合习友暖医志愿服务队扩大服务覆盖面,推进“阳光守护计划”,以常态化、精细化服务护航老年人“居安无忧,暮年有乐”。
(程明芳)
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