信托制物业显成效 雨棚速建惠民生

六安清水河街道梅山北路小区自引入信托制物业以来，犹如注入了一股活力清泉，让小区的面貌焕然一新，居民的生活质量显著提升。近日，小区内电动车雨棚的快速建成，更是成为了信托制物业高效服务的生动写照。

以前，小区居民面临电动车充电难、雨天无处遮蔽的困扰。随着电动车数量的不断增加，这一问题愈发凸显，居民们迫切希望能有一个安全、便捷的充电及停放场所。信托制物业入驻后，积极搭建起与居民沟通的桥梁，通过便捷的小程序，让居民能够随时随地反馈问题、提出意见。

在居民通过小程序，反映需要加装充电雨棚后，物业第一时间响应，会同小区党支部、业委会，三方形成合力，共同开展调研工作，实地考察适合安装雨棚的位置，充分考虑空间利用、居民需求和安全性等多方面因素后，半天就确定了安装位置，确定好施工方案后，物业立刻联系施工单位进场施工。

施工过程中，各方紧密配合，争分夺秒，仅用2天时间，崭新的充电雨棚便出现在小区里。看着整齐美观的雨棚，居民们纷纷点赞，脸上洋溢着满意的笑容。“以前物业处理事情这拖那拖，大家心里都有怨气。现在不一样了，我们通过小程序反映问题，物业及时就能看到就可以处理。看着小区一天比一天更好，心里头那股高兴劲儿简直没法说!”小区居民赵叔感慨地说道。

安装电动车充电雨棚只是信托制物业在梅山北路小区发挥积极作用的一个缩影。自实行该模式以来，物业已成功解决了100余件居民反映的问题，收集了60余条居民意见。无论是楼道照明故障、绿化养护不足，还是楼上楼下居民相互间矛盾等问题，都通过居民反映和物业高效处理从而得到妥善解决。信托制物业模式，将物业的管理服务与居民的利益紧密相连，让每一分物业费都花在刀刃上，实现了透明化、精细化管理。

下一步，该社区将继续坚定不移地推动信托制物业的开展，以居民的需求为导向，为居民创造更加美好的生活环境，不断提升居民的幸福感和满意度。

(王超)