“改造方案还有不明白的地方吗?有任何需求随时告诉我们。”4月16日,随着六安中店镇残联工作人员与长岭村刘奶奶的暖心对话,中店镇2025年度“集善卫浴无障碍项目”7户改造方案全部完成审定。今年以来,中店镇以“一户一策”精准服务为抓手,通过入户调研、量身定制、全程跟踪,将民生实事办到残疾群众心坎上,用“小改造”撬动“大幸福”。
从“有”到“优”:改造方案更贴心。为进一步改善残疾人家庭生活条件,提升残疾人生活质量,中店镇严格按照区残联制定的摸排方案,明确“一户一策、按需改造”原则,重点针对一、二级困难重度残疾人群体的居家需求,围绕电热水器、淋浴喷头、无障碍辅具一套(无障碍座便淋浴两用凳1个、无障碍L型扶手2个和一字扶手1个)等改造内容,逐户走访、精准评估,确保政策红利精准落地。
从“量”到“质”:服务标准再升级。“黄阿姨,您平时进出卫生间方便吗?起床需不需要加一个起床助力器?”摸排过程中,镇残联工作人员携带详细记录残疾人家庭的生活动线、行动障碍及改造意愿。针对不同残疾人的居住环境和身体状况,量身定制改造方案,为肢体残疾人家庭加装热水器和坐便淋浴两用凳,为起床不便的残疾人加装起床助力扶手,为有锻炼需求的残疾人按照一字扶手……每一处细节都传递着关怀的温度。
从“建”到“管”:长效机制保质量。为确保改造效果可持续,镇残联工作人员对残疾人家庭需要改造的位置进行登记、拍照,核对残疾人信息,做好记录工作,方便后期详细了解改造项目,为高质量完成重度残疾人无障碍改造项目工作打下坚实基础。“摸底只是起点,满意才是终点。”镇残联理事长介绍,项目预计8月底前全面完工,将严格执行残疾人签字验收和残疾人满意度回访等制度,实现改造效果可追溯、服务质量可评估。
通过对残疾人居住环境的无障碍改造,不仅改善了残疾人的出生活条件,也为他们自立自强、融入社会提供了有力保障。这些看似细小的家庭“微改造”,却稳稳托起了残疾人家庭的幸福生活。
(薛丽丽)
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