颍州区京九路街道：政务服务进社区 便民服务零距离

为进一步传承雷锋精神，优化工作作风，践行为民服务初心，实现群众办事“就近办、现场办”，切实打通服务群众“最后一公里”，4月15日，颍州区京九路街道政务服务中心走进七里铺社区，群众面对面交流，为社区居民提供政策宣传和业务咨询、业务办理服务，“零距离”解决与居民利益密切相关的问题。

活动现场，多个服务咨询台依次排开，涵盖民政、卫健、医保、人社就业等多个民生息息相关的领域。工作人员通过发放宣传手册、面对面讲解等形式，让居民及时知悉最新的政务服务政策。同时，为适应数字化发展趋势，现场演示操作使用线上政务服务平台流程，鼓励居民足不出户“云”上办理业务，有效提升办事效率。

“我们上了年纪，去街道办事实在不方便。这次在家门口就能把事情办好，还把政策了解得透透彻彻，真的太贴心了!”七里铺社区居民朱大爷感慨道。

据悉，此次活动共接待居民咨询70余人次，现场成功办理业务16件，发放各类宣传资料200余份。

此次政务服务进社区活动，是京九路街道优化工作作风、践行群众路线的生动实践。京九路街道将持续探索创新服务方式，不断丰富服务内容，深入推动政务服务向基层延伸，致力于提升居民的满意度和幸福感。

(孙健   李肖)