为进一步提升网格化管理水平,推动基层治理现代化,以“平台培训”和“数据库建设”为双轮驱动,推动网格信息化平台建设,助力网格管理迈向智能化、精细化发展。
“三化”赋能网格员,提升治理效能。随着信息化平台的广泛应用,存在部分网格员对平台功能的掌握不足、录入信息不完善、应用意识不高等问题,导致工作效率难以提升。为强化网格员平台应用能力,合肥莲花中心网格以“三化”为标准,集中开展网格平台应用培训活动。一是培训内容全面化,内容涵盖平台功能演示、数据采集规范、事件处理流程、信息安全防护等多个方面,通过平台操作演示确保网格员能够熟练掌握平台功能,高效完成信息上报、任务处理、数据分析等工作。二是培训方式多样化,采用集中培训、一对一讲解、指南学习等多种方式,满足不同网格员的学习需求,加深网格员对网格平台的功能了解,提高平台使用熟练度。三是培训考核常态化,建立培训考核机制,定期对网格员的平台应用能力进行评估。通过理论测试、实操考核、数据核查等方式,确保网格员具备独立操作能力,并将考核结果与绩效挂钩,激发网格员的学习积极性。
完善基础数据库,助力科学决策。网格化管理离不开数据的支撑,而数据的完整性、时效性、精确性是激发网格数据库活力的重要因素。为打造精准高效的网格基础数据库,莲花中心网格中心一是“先破后立”,全面清查网格平台的基础信息,集中清除无效、过期、缺项等基础信息,再通过发挥网格员“铁脚板”的作用,逐楼逐户上门采集,保证过期数据及时更新,缺项漏项尽快完善,同时将事件处理、社区服务、安全隐患等动态数据及时更新至平台,利用多维度数据的整合,形成完整的网格化数据图谱。二是定期开展信息核查工作,通过电话核实、信息底册比对、现场入户核查等方式,评估信息采集精度,利用例会通报各网格信息录入情况,加快网格数据库建设进度。
网格化管理升级不仅需要技术手段的创新,更离不开网格员能力的提升。通过平台培训与数据库建设的双轮驱动,莲花中心网格化服务将持续推动平台功能优化和数据库应用创新,构建起一个高效、智能、精准的网格化治理体系。
(徐雪松)
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