织密养老认证服务网 托起安心夕阳红

为确保辖区内居民养老保险按时足额发放，保障老年人的切身利益，近日，六安清水河街道花园社区积极开展2025年居民养老保险待遇资格认证工作，营造“人人主动认证、个个积极参保、享受社会保障”的氛围。

认证工作开始，社区通过多种渠道广泛宣传，利用社区公告栏、电子屏、微信群等平台发布养老认证通知，详细告知居民认证时间、所需材料及认证方式，确保每一位需要认证的居民都能知晓此事，做到“应认尽认、不漏一人”。

社区服务中心的认证现场，工作人员每天早早来到岗位，准备好相关设备和资料，迎接前来认证的居民。为了方便居民，社区设置了专门的咨询热线和服务窗口，随时解答居民在认证过程中遇到的问题。对于使用智能手机不熟练的老年人，工作人员手把手地教他们如何通过手机APP进行认证，一步一步演示操作流程，直到老人学会为止。

同时，该社区还组织“夕阳红”志愿服务队，深入到各小区摸排出辖区内身体状况不佳、行动不便的老人，做好记录。根据摸排出的名单和台账，社区工作人员主动提供上门认证服务。他们带着便携式设备，穿梭在各小区楼栋之间，耐心细致地为老人进行认证操作。每到一户，工作人员都会亲切地与老人交谈，仔细核对信息，在完成认证后还关注老人的生活状况，叮嘱他们有任何困难都可以找社区帮忙。

“以前总担心养老认证手续繁琐，自己弄不明白。没想到社区工作人员这么贴心，直接上门帮我认证，真是解决了我的大难题!”居住在翰林壹号公馆的李大爷激动地说。

今后，该社区将以此为契机，继续以居民需求为导向，不断优化服务流程，创新服务方式，织密服务网络，让居民们享受到更加便捷、高效、贴心的服务体验，进一步托起老年群体的安心夕阳红 ，切实增强居民的幸福感和归属感。(黄琦)