这个冬天，关爱准时“到岗”

寒潮来袭，暖意不减。2025年12月15日以来，肥东县白龙镇持续开展“窗帘之约”志愿服务行动，聚焦“一老一小一残一困”等重点群体，以“日常走访+精准帮扶”的暖心模式，将关怀切实送到群众心坎上，以实际行动践行着一场场邻里守望的温情约定。

在镇东社区独居老人谢长银家中，志愿者详细询问其身体状况和生活需求，细心排查居住环境中的安全隐患。走访中发现，老人二楼窗户漏风，严重影响冬季保暖。志愿者们立即行动，拿出提前准备的密封材料和工具，分工协作测量尺寸、加固窗框、安装密封胶条，有条不紊地完成窗户检修与安装工作。看着密封严实、不再漏风的窗户，谢长银老人紧紧握住志愿者的手，连连道谢：“这么冷的天，你们还特意来帮我修窗户，真是太贴心了!”

走进镇北社区留守老人董维峰的家，志愿者关切地询问老人身体近况，仔细查看老人家中生活物资储备。见到院子里晾晒的雪里蕻，志愿者立即卷起袖子，帮忙翻晒、整理，一边劳作，一边与老人唠着家常，欢声笑语驱散了小院的孤寂，暖意融融。

针对五保老人王恩科的实际需求，同心社区的志愿者化身“安全卫士”，他们逐一检查了老人家中的煤气管道、电路开关和水龙头等设施，仔细排查是否存在泄漏、老化等安全隐患，并现场向老人讲解安全常识，再三叮嘱老人冬季取暖务必保持通风，养成安全用电用气习惯。

“窗帘之约”已成为白龙镇深化基层治理、传递民生温度的一个暖心志愿服务品牌。通过精准对接特殊群体最迫切、最细微的需求，搭建起了志愿服务与群众诉求之间的“连心桥”。下一步，白龙镇将持续深化服务内容、拓展帮扶领域，让这份“窗帘之约”成为一份永不失信的关爱承诺。(白龙镇人民政府 唐玲)