“窗帘之约”织密安全网 精细化管理守护独居老人

在城市化进程加速的今天，独居老人群体的安全保障成为城市治理精细化、人本化的重要课题。近日，撮镇镇新安社区创新启动“窗帘之约”消防安全专项行动，联合肥东县消防救援局、安徽水利水电学院志愿者共同举办，以“精准摸排—靶向宣传—多维联动”的闭环管理机制，为独居老人筑牢居家安全屏障，彰显城市治理的温度与智慧。

精准画像筑基，摸清需求底数。活动筹备阶段，社区工作人员以“敲门行动”为抓手，对辖区独居老人开展全面摸底排查，详细记录老人的居住地址、身体状况、生活习惯、用火用电用气情况等关键信息。针对部分老人行动不便、安全意识薄弱、缺乏专业消防知识等问题，社区联合消防救援局共同梳理宣传重点，定制宣传方案，确保服务精准对接需求。

靶向宣传破题，知识入脑入心。活动当天，在社区工作人员的引导下，大学生志愿者与消防人员组成的“安全服务小分队”分组入户，化身“精准宣讲员”和“安全排查员”。他们携带精心设计的图文宣传手册，以色彩鲜艳的插图、简洁通俗的语言，将燃气安全、电器使用、线路维护等复杂的消防知识转化为老人易懂易记的“生活指南”。结合案例讲解、场景模拟、灭火器操作演示等沉浸式宣传，推动知识入脑入心。

多维联动增效，构建防护网络。此次活动的成功开展，是社区治理、专业力量、志愿服务深度融合的生动实践。“社区牵头、专业赋能、志愿补充”，消防救援局提供专业支撑，培训志愿队伍;志愿者填补服务人力缺口。同时，社区还在楼道、宣传栏等公共区域张贴消防宣传海报，涵盖火灾预防、逃生技巧、器材使用等内容，既为独居老人提供持续提醒，也带动全体居民提升安全意识推动精细化管理从“重点帮扶”向“全域覆盖”延伸。

下一步，撮镇镇持续深化多将方联动机制，完善独居老人常态化关爱服务体系，以更精准、更细致、更温暖的管理服务，守护好特殊群体的幸福生活，让城市精细化管理的成果惠及每一位居民。(袁媛 朱刘超)