怀宁县高河镇前进社区：医保宣传暖人心便民惠民更贴心

为让医疗保险政策覆盖更多群体，近日，怀宁县高河镇前进社区新时代文明实践站将宣传阵地延伸至辖区楼栋与沿街店铺，开展“点对点、面对面”的医保政策宣讲活动，打通惠民政策传递的“最后一米”。

在居民楼栋内，社区工作人员逐户敲门走访，向居民发放医保宣传单页。针对老年居民、家庭主妇等群体，用通俗语言讲解年度缴费标准、报销比例等关键信息，现场演示手机查询医保账户的操作步骤，解决“不会查、不懂报”的难题。沿街店铺里，工作人员主动走进、餐饮店、理发店等商户，结合个体经营者需求，重点解读灵活就业人员参保流程、医保待遇享受时限，为商户们送上“定制化”政策解读，同时收集大家在参保过程中遇到的疑问，现场逐一解答。

此次活动切实将医保政策从“纸上”落到“实处”。居民李阿姨表示：“上门讲政策太贴心了，我终于清楚住院报销该咋走流程。”商户张先生也说道：“之前一直纠结医保咋交，现在工作人员讲得明明白白。”

下一步，前进社区将持续关注居民与商户的医保需求，通过提升社区服务中心“医保咨询专窗”服务效率、定期在楼栋群推送政策小贴士等方式，让医保服务“常在线”。同时，针对行动不便的老人、忙碌的商户群体，社区还将提供“预约上门”服务，确保惠民政策真正落地见效，切实守护好辖区居民与经营者的“健康保障线”。(陈文婧)