涡阳县高炉镇：志愿服务送上门 养老保险认证暖人心

近日，涡阳县高炉镇新时代文明实践所联合镇妇联，组织了一支由青年党员、社区工作者组成的志愿者服务队，走进镇养老院，开展了一场温馨便捷的养老保险待遇领取资格认证上门服务活动，切实解决了院内部分高龄、行动不便或不会使用智能手机的老人的“认证难”问题。

活动当天，志愿者们早早来到养老院，耐心细致地为每一位需要办理认证的老人进行信息核对和人脸识别。面对老人们的疑惑和操作上的困难，志愿者们俯下身、凑近耳，一遍遍讲解，手把手协助，确保认证过程准确、高效。对于个别因身体原因无法配合完成人脸识别的老人，志愿者们则根据政策要求，详细记录情况，采用其他合规方式进行确认，确保每一位符合条件的老人都能顺利完成认证，按时足额领取养老金。

整个活动现场秩序井然，充满了温情。志愿者们不仅完成了认证工作，还借此机会与老人们亲切交谈，关心他们的身体状况和生活需求，叮嘱他们保重身体。老人们脸上洋溢着欣慰的笑容，纷纷对志愿者们的上门服务表示感谢。

此次志愿服务活动，是高炉镇践行“我为群众办实事”的生动体现。它不仅将便民服务直接送到了老人身边，免去了他们的奔波之苦，更传递了社会对老年群体的关爱与尊重，营造了尊老、敬老、爱老、助老的文明新风尚。(陆媛媛)