多部门联动解民忧 高效化解群众宅基地纠纷

近日，肥东县张集乡政法委书记带队，联合乡信访办、司法所组成专项调解小组，深入刘桥社区，成功化解一起宅基地纠纷，以“靠前服务”筑牢基层治理防线。

据悉，该社区两户居民因宅基地边界划分问题产生争议，矛盾持续发酵并多次报警，不仅影响邻里和谐，也给基层治安带来压力。为从根源解决问题，调解小组采取“分步施策、精准破题”的方式推进工作：先是分别与矛盾双方一对一沟通，耐心倾听诉求、梳理争议焦点，避免情绪对立升级;随后直奔现场，对照宅基地相关文件与实际地形进行实地认定，用“看得见、摸得着”的事实打破信息差;最后结合政策法规与邻里情理，从双方实际需求出发，尊重历史协议，提出调解方案，引导当事人换位思考、互谅互让。

经过多轮细致沟通与现场协调，双方最终放下分歧，自愿达成一致意见，在调解小组见证下确认解决方案，这起困扰多时的纠纷得以圆满化解。“群众利益无小事，宅基地就是他们的‘命根子’。干部多跑几趟，群众就能少走冤枉路。”张集乡政法委书记张本明表示，张集乡正以本次纠纷化解为契机，深化“警司访+”联调模式，实现“一个口子受理、一套班子联动、一次性解决”。

此次联动调解，是张集乡践行“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”基层治理理念的生动实践，通过整合综治信访、司法等部门力量，将调解服务延伸到群众“家门口”，既高效解决了民生难题，也为构建和谐稳定的社区环境打下坚实基础。(朱亚玲)