涡阳县高炉镇：巾帼志愿暖人心 “养老认证”零距离

近日，涡阳县高炉镇新时代文明实践所联合镇妇联，组织 20 余名巾帼志愿者开展万事通 “养老认证” 专项服务活动，为辖区行动不便、不会操作智能设备的老人解决认证难题，打通服务群众 “最后一公里”。​

活动前，志愿者通过社区广播、网格员入户通知等方式，提前告知认证所需材料与时间地点。现场，志愿者们耐心引导老人有序排队，手把手协助完成身份核验、人脸采集等操作，对视力模糊、听力较弱的老人，还会俯身为其讲解认证流程与后续待遇保障政策。针对卧病在床的高龄老人，志愿者组成上门服务小队，携带设备入户认证，确保 “不漏一户、不落一人”。​

此次活动共为 200 余名老人完成养老认证，不仅解决了老人的实际困难，更让大家感受到基层服务的温度。下一步，高炉镇将持续聚焦老人需求，推出更多便民服务，让养老服务更贴心、更暖心。( 陆媛媛)