今年五月以来,先锋社区以党建引领,聚焦 “一老一小一残” 居家安全痛点,创新开展 “窗帘之约” 行动。其中,“平安日历行动” 作为核心服务品牌,用一本本会 “说话” 的日历,为特殊群体筑牢安全屏障,让基层治理的温度直抵人心。
精准摸排筑基础,品牌服务有方向。为让 “平安日历行动” 精准落地,社区工作人员与红色小管家组成专项摸排队,逐户走访辖区高龄老人、空巢老人、独居老人、事实无人监护儿童及残疾人家庭,详细记录健康状况、居住环境、照护需求等信息,建立动态管理台账。结合风险评估与服务意愿,7名最需要关怀的特殊群体被纳入 “平安日历行动” 服务清单,这一精准定位,为品牌服务找准了 “服务坐标”,让每一份关怀都能送到最需要的人身边。
创新载体显温情,平安日历守日常。“平安日历行动” 是社区守护特殊群体的 “匠心之作”。社区党委为每位服务对象定制的专属平安日历,看似普通,实则是连接关爱与安全的 “生命线”。
每日清晨,当老人撕去当天的日历页,就完成了一次无声的 “平安打卡”。每日 9 点前志愿者准时巡查,通过门外的日历更新状态判断老人是否安全。一旦发现日历未撕、状态异常,便立即上门查看,第一时间处置突发情况。日历本上醒目印制的结对联系人姓名与 24 小时服务电话,更让老人随时能找到 “主心骨”,真正实现了 “小事随时帮、大事马上到”。
品牌赋能强治理,温情服务显成效。独居老人范爷爷的话道出了许多受助者的心声:“每天撕日历就像和社区‘报平安’,志愿者来看日历在不在,就像亲人来串门,心里踏实得很。” 这样温暖的反馈,正是 “平安日历行动” 最生动的注脚。
如今,“平安日历行动” 已成为先锋社区响当当的服务品牌。它不仅让特殊群体居家更安心,更在日常守护中拉近了邻里关系,让基层治理的温暖融入社区的每一个角落。这本会 “传递平安” 的日历,正一页页书写着社区的和谐与温情,为基层治理注入了温暖而坚实的力量。(杨国萍)
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