提升调解能力 共筑和谐星园——涡阳县星园街道社区工作者矛盾纠纷调解专题培训会

基层是社会治理的“神经末梢”，社区工作者作为化解矛盾的“前沿哨兵”，调解能力直接关乎社区的和谐稳定与居民的幸福指数。为筑牢社区治理防线，涡阳县星园街道精准聚焦“第一响应人”能力提升，为社区工作者送上量身定制的“实战充电包”。

街道党工委邓磊委员亲自主持，紧扣实战需求锚定培训方向，确保内容“接地气、能落地”。街道热线办万启立同志通报街道热线实况，以真实案例拆解“实事求是办热线”的核心逻辑，教你读懂群众诉求背后的期盼。街道物业办庄华东同志深剖辖区物业现状，通过典型案例传授业主与物业矛盾的调解“锦囊”，破解小区治理难点。街道综治办蒋杰同志详解《人民调解法》核心条款，支招邻里纠纷、家庭矛盾化解策略，传授突发事件现场处置的关键技巧。

从家长里短到突发状况，从热线响应到现场处置，此次培训既是提升社区工作者专业素养的“加油站”，更是街道深化“枫桥经验”本土化实践、推进平安社区建设的务实之举。练好调解“真功夫”，守好居民“幸福线”，这场干货满满的培训，为和谐星园注入强劲动能!(王标)