涡阳县星园街道福宁社区：联动物业解难题，应急处置保民生

7月15日上午，涡阳县星园街道福宁社区社工日常巡查德顺小区时发现路面有积水，附近水井往外溢水，于是立刻上报社区包保两委干部，并告知物业联系维修人员。与此同时，小区多个楼栋的居民反映停水问题，一场关乎家家户户日常生活的紧急处置行动就此展开。

社区两委干部接到社工消息后，立刻赶到小区现场，组织物业、社工现场开展协调会，迅速制定方案：一是联系专业维修团队紧急抢修总闸，二是调配临时供水设备，保障居民基本生活用水。

水厂维修人员赶来排查后，发现供水中断原因是小区主水管总闸老化爆裂。总闸是小区供水的“心脏”，一旦出问题，全小区1843户居民用水都会受影响。社区工作人员一边安排人员设置警示标识，防止无关人员靠近损坏区域，一边向街道紧急汇报情况。

当日上午10点，运水车驶入小区，社区为居民协调简易供水点。社工们一边维持秩序，一边帮老人、小孩拎水，现场忙而不乱。原本因停水而起的焦虑情绪，在有条不紊的安排中渐渐平复。

“虽然暂时有点不方便，但是社区和物业反应这么快，还专门调来水，真是太贴心了。”刚接完水的何先生笑着说，“看维修师傅一直在烈日下忙活，也挺辛苦的，相信很快就能修好。”

“保障居民的基本生活需求，是我们的职责所在。”社区书记王治伟表示，福宁社区社区将以此为契机，组织人员对小区内的供水、供电等基础设施进行全面排查，及时更换老化设备，让居民生活更安心、更舒心。(李康)