今年以来,为紧扣政务公开向基层延伸的目标,休宁县月潭湖镇以提升政务公开标准化、规范化水平为抓手,聚焦保障群众知情权、参与权和监督权,创新做好“政务公开+”,全力推动政务服务再上新台阶。
政务公开+服务专区,打造便民服务新窗口。在为民服务大厅,“政务公开”专区格外醒目。这里整齐摆放着政府信息公开指南、办事服务指南等资料,方便群众随时取阅。结合当地群众关切,专区精心打造文化墙,将医保报销流程、教育资助政策、就业岗位信息、住房保障细则等内容,以“二维码”形式集中上墙展示。群众只需轻松一扫,就能通过手机获取详细政策解读与办事指引。同时,专区设置咨询引导台,由熟悉业务的工作人员值守,针对群众疑问,提供精准、易懂的解答,真正让政务服务“触手可及”。
政务公开+专项培训,夯实信息公开硬实力。为提升政务公开工作质效,积极开展信息公开人员业务培训。今年已累计组织3次政务公开专题培训会议,深入解读《政府信息公开条例》,强化信息公开工作规范意识。培训过程中,严格对照“三审三校”制度,带领工作人员全面梳理信息发布流程,重点对拟公开内容的涉密性、准确性、实效性进行细致审核。通过定期开展公开内容抽查,杜绝“错别字”“敏感词”等问题,严密保护群众隐私信息,切实筑牢政务公开质量防线。
政务公开+多维阵地,拓宽信息传播新渠道。月潭湖镇充分发挥“线上+线下”多维阵地优势,持续扩大政务公开覆盖面。线上,依托信息公开网站,及时更新低保申请条件、特困供养标准、临时救助流程、本级政府文件及解读等与群众生活息息相关的信息,确保群众足不出户就能掌握最新政策。线下,镇村两级政务公开栏、户外LED屏、公示牌、乡村大喇叭齐上阵,将乡村振兴政策、惠农补贴发放等信息及时传递到千家万户,让政务公开既有“广度”,更有“温度”。(程寔 陈雯倩)
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