为全面贯彻落实消费者权益保护法律法规,营造安全放心的消费环境,3月14日,临泉县长官市场监管所围绕“共筑满意消费年”主题,联合长官镇政府及相关单位,开展形式多样的宣传服务活动,推动消费者权益保护工作走深走实。
宣传咨询“零距离”,普法维权入民心
活动现场设置宣传展台,通过悬挂横幅、发放手册、案例讲解等形式,向群众普及《消费者权益保护法》《食品安全法》等法律法规。工作人员针对预付卡纠纷、网络购物陷阱、老年消费诈骗等热点问题,提供“一对一”法律咨询,现场接受咨询21人次,发放宣传资料300余份。居民王女士表示:“通过活动学会了如何保留消费证据,维权更有底气了!”
你点我检“面对面”,食安共治惠民生
工作人员带着检验器具在活动现场为群众购买的水果、蔬菜、肉制品等样品进行检测,检测项目涵盖农药残留、重金属污染物、亚硝酸盐、黄曲霉素等群众关心关注的重点。让消费者“面对面”感受抽样检验过程,体验食安共治的成效,架起监管部门与消费者之间的沟通桥梁和联络纽带。
专项整治“出重拳”,筑牢安全防护线
结合“3·15”节点,长官市场监管所开展为期一周的专项执法行动。以商超、农贸市场、餐饮单位为重点,严查虚假宣传、价格欺诈、过期商品等违法行为,共检查经营主体56户,责令整改问题商户7家,有力震慑了侵害消费者权益的违法行为。
企业承诺“亮诚信”,共建放心消费圈
组织辖区10余家诚信企业代表签署《放心消费承诺书》,公开承诺“七日无理由退货”“质量问题先行赔付”等举措。某超市负责人表示:“我们将严把商品质量关,主动接受社会监督,让消费者买得放心、用得安心”。
下一步,临泉县长官市场监管所将聚焦“共筑满意消费”目标,持续完善投诉调解机制,强化重点领域监管,为消费者打造更透明、更公平、更优质的消费环境。(代继芳 张海军)
热线电话:0551-62620110
举报电话:0551-64376913
举报邮箱:3598612204@qq.com