萧县丁里镇“三个一”，打通为企服务“最后一里”

为全力打通为企服务的“最后一里”，让企业切实感受到政策的红利、便捷的服务，激发企业的活力与创造力。近年来，萧县丁里镇积极探索创新，建立了独特的 “一套机制、一份清单、一个中心”模式，切实解决企业发展过程遇到的难点痛点，全面促进镇域经济发展。

建立“一套机制”，提升服务质效。坚持把优化营商环境作为经济发展的“重点工作”，以企业需求为导向，健全为企服务机制。成立丁里镇优化营商环境领导小组，制定领导包保计划，定期深入企业走访调研，了解企业的生产经营状况和面临的困难问题。围绕企业的发展需求，提供全方位、多层次的服务，无论是政策咨询、项目审批，还是要素保障、纠纷调解，都能在这个机制下得到高效处理，确保企业在发展过程中遇到的问题能够及时得到解决。2024年开展入企走访12次，电话联系12次，发放政策合订册50本，企业政策知晓度明显提升，企业反映问题得到及时协商解决。

制定“一份清单”，掌握企业诉求。坚持以问题为导向，畅通企业发展脉络。兴走访调研之风，通过实地走访、问卷调查、座谈会等形式，全面了解企业在生产经营过程中遇到的困难和问题。充分利用政务服务热线、安徽省创优营商环境为企服务平台等渠道，广泛收集梳理企业诉求和意见，以此为依据制定出具有针对性的服务清单，确保清单内容能够精准对接企业需求。同时定期对清单内容进行评估和更新，根据企业新的需求和政策的调整，及时增减服务事项，优化服务内容。2024年以来，丁里镇借助安徽省创优营商环境为企服务平台解决企业问题19个，涵盖了企业发展的各个阶段和各个方面。

围绕“一个中心”，统筹推进发展。集合工商、自规、市场监督管理等多个涉企服务部门为一体，成立企业综合服务中心，定期举办各类培训活动，涵盖政策解读、管理培训、技术创新等多个领域，为企业员工提供学习提升的机会，同时帮助企业提高产品价值，扩大企业规模效益。即当企业通过机制反映问题后，相关部门会依据清单内容，迅速为企业提供针对性的解决方案，并利用中心的资源和服务，帮助企业落实解决问题的措施。

下一步，丁里镇将继续秉持服务企业就是服务经济发展的理念，持续深化“一套机制、一份清单、一个中心”模式，真正做到“放下身子、沉下心”，急企业之所想，忙企业之所需，提供高质量服务，推动丁里镇经济高质量发展，向着更加繁荣美好的未来迈进。(朱雪萌 岳彩宇)