肥东县撮镇镇：巧用“三心”推动党建工作出新出彩

肥东县撮镇镇龙塘社区深刻践行群众路线，将党员教育和服务群众紧密结合，以满足群众多样化、便利化服务需求为工作的出发点和落脚点，创新实施“三心聚力”工作法，旨在不断提升服务效能，密切党群关系，确保工作政策和服务能够深入基层，实现“民有所呼，我有所应”。

强化党建引领守“初心”。龙塘社区采用“线上+线下”相结合的方式来开展工作。线上利用学习强国、红色电影播放、红色网格群等载体，线下利用“三会一课”、“周末议事会”送学上门等方式，打造线上线下、互促互动的党建综合服务平台，广泛收取居民群众意见建议，及时掌握群众需求。社区积极搭建党员服务平台，为辖区党员家庭悬挂“共产党员户”光荣牌、设立党员示范岗，组建“红色先锋”党员志愿服务队，开展各种关爱帮扶服务活动，展现党员的奉献精神，强化基层党组织的凝聚力和战斗力。今年以来，社区通过“线上+线下”的方式传播党的声音400余次，开展各类帮扶活动24次，充分发挥先锋模范作用。

做好接诉即办暖“民心”。龙塘社区秉持“民有所呼，我有所应”理念，坚持和发展新时代“枫桥经验”，着眼就地化解矛盾纠纷，依托“逢四说事”、“周末议事会”、“项目经理接待日”、“我为群众办实事”等为契机，充分发挥网格战斗堡垒和“红色力量”的引领作用，形成了上下贯通、执行有力的组织体系，日常通过上门走访、微信问询、日常巡查等方式全面掌握网格内的矛盾纠纷、飞线充电、垃圾乱倒等民生实事。让社区居民成为基层社会治理的参与者、受益者，助力社区发展。今年以来，红色小管家、楼栋长收集社情民意89条，解决各类矛盾16件。

丰富居民生活聚“人心”。社区以多样化志愿服务活动，满足居民群众多元化服务需求，切实提高居民的幸福感，龙塘社区新时代文明实践站联合社区党群服务站打造书画室，儿童活动室等，并向各支部阵地延伸活动服务触角，利用传统节日，做到“月月有主题活动”，龙塘社区深化运用“党建+志愿服务”理念，开展志愿服务暖民心活动，形成理论宣讲、文明创建、健康义诊等功能于一体的文明实践服务。今年以来，社区开展志愿服务活动20余次、惠及群众约300人次，开展困难慰问30余次，帮助了20余户家庭，依托志愿服务为辖区困难群体开展助餐、助医、心里慰藉、法律援助等内容，为居民提供服务50余次，让社区服务得到极大延伸，社区管理更为便利有效。(王玖玖 张李文)