党建引领多向发力 基层善治破圈出彩

近年来，合肥经开区莲花中心党委持续聚焦居民住宅小区这一基层治理“最小单元”，以“皖美红色物业”建设为契机，推动“社区治理”向“小区治理”延伸。辖区紫御府小区、应流花园小区、江汽五村小区接续三年获评安徽省“皖美红色物业”示范小区，百乐门悦府、银都香水郡等5个小区先后获评合肥市“和美小区”。

构建“上下贯通、条块结合”的治理体系。建优组织机制。构建“1+10+38+N”基层治理体系，以社区党委为“龙头”，居民区党委为“骨干”，小区党组织为“脉络”，小区党员为“血肉”，推动党的组织和工作在居民小区全覆盖。以小区党组织为核心、物业党支部和红色业委会共同参与、群团组织协同发力，创新“1+2+N”小区治理机制。建强联动机制。以区域化党建联盟为载体，链接52家企事业单位、社会组织参与辖区治理，围绕区域发展大事、社会治理要事、群众民生实事，打造社区治理共同体。2024年围绕“益企服务”“公益服务”等主题召开党建联席会4次，开展共建活动80余场，实现从“一家独唱”到“集体合奏”。建实服务机制。聚焦为民服务，用好“两委接待日”“党群连心日”等平台载体，不断完善社区服务体系。建立小区党员代办站33个，精准对接居民需求。打造“一顿饭的陪伴”“幸福益柏”等项目，做好生活、文体、关爱、志愿“四类服务”。2024年，结合党群邻里日开展各类活动160余场，答出为民服务“最优解”。

汇聚“多元发力、善作善成”的治理力量。集聚社区工作力量。建强由小区党建指导员、党组织书记、红色小管家及在职党员、流动党员等构成的“3+N”治理团队，激活社区治理“红色动能”。2024年，小区治理团队以“民思我想、民需我办、民困我帮、民求我应”的服务宗旨，上户走访9700余次，收集并解决居民急难愁盼问题880余条。汇聚共建共治力量。成立社区治理学院，政校社合作共同开展社区治理研究，举办各类培训、讲座19场次。发挥共建单位资源特长，联合公安、税务、银行等单位开展进楼宇、进小区接待活动68场次。成立朝霞居民区新业态新就业群体党支部，组建由60名“小哥”构成的“新”锋志愿服务队，新”锋志愿服务累计开展服务56次。凝聚居民自治力量。充分发挥“能人效应”，吸纳辖区宝妈“她力量”和退休居民“银发力量”等加入社区治理，新组建“为明·益起行”“银耀生辉”等3支居民志愿服务队，让居民从“旁观者”变成“主人翁”，凝聚“居民自治”硬核力量。

激活“高效运行、持续发展”治理动能。上下联动，汇聚合力。定期联合职能部门开展重点工作分析研判，切实解决小区治理过程中的痛点堵点难点，构筑小区治理共建共治“新生态”。发挥“社区吹哨、部门报到”效用，面对小区居民反映的雨污改造、健身器材老旧、小区停车难等问题，由社区党委吹哨，聚集多部门力量，合力破解民生难题。因地制宜，分类施策。立足小区实际差异，以“绣花”功夫服务群众。紫御府小区立足“三位一体”，通过党群议事先后解决小区南围墙翻建等公共事务20余件。应流花园小区解锁“小而精”治理密码，聚焦职工小区特色，搭建“五代表”议事会共商小区大事。江汽五村小区激活“能人效应”，在“支部带头+协商议事+志愿服务+群众自治”中激活“良性循环”。数治参与，提升效能。强化数字技术赋能，运用新质生产力，“智慧”提升基层服务能力水平。加强网格化管理平台建设，以网格化管理叠加数字转型。发挥12345、物业e件箱等线上平台“哨兵”作用，全年收集并解决辖区居民各类问题3000余件，切实提升基层快响快处能力。

(何奇奇 陈梦旭 王心悦)