“真不二价”牌匾映着青石板光，徽墨香裹着放心承诺。冬日的黄山市屯溪老街上，上海游客李女士扫码确认异地退换货流程，笑着收起售后卡：“这趟消费，买得放心、退得舒心!”
从徽商“戒欺、律己、守诺、重信”的千年文脉到如今看得见、摸得着、暖人心的全链条诚信体系，屯溪区正以文化为根、以创新为翼，将诚信基因转化为优化营商环境的硬支撑、滋养民生福祉的暖力量，让城市在信用赋能中焕发新生。
老传统里的新实践
在三江口历史文化街区，经营茶叶铺的王建军郑重将“真不二价”牌匾挂在墙上。“以前怕同行低价竞争，现在有了统一标准，大家比的是品质和服务，生意反而更稳了。”他表示。
这份“稳”，来自于一套严密的创建机制。今年八月份，屯溪区启动“三江口”历史文化街区“真不二价”诚信经营单位申报活动。通过层层筛选，首批76家诚信标杆企业脱颖而出，涵盖餐饮、文旅、零售、住宿等领域。授牌仪式上，商户们共同签署《诚信经营承诺书》，更主动加入先行赔付机制。
政企同心让诚信“掷地有声”。屯溪区通过搭建“政府+协会+企业”联动桥梁，将“真不二价”从镌刻在古徽州牌坊上的理念，转化为看得见、摸得着的激励机制：政府拿出真金白银，以消费金豆补贴点燃市场热情;协会当好“红娘”，搭建政企沟通桥梁;商户坚守初心，以明码标价、品质保障回应每一份信任。
数据印证着诚信的价值：试点以来，三江口街区消费纠纷化解率达100%，商户平均客流量提升30%。“真不二价”不再是一句口号，而是实实在在的“金字招牌”。
硬举措撑起软环境
优化政府服务，打造“诚”色十足的营商环境。
“从签订土地出让合同到拿到不动产权证，只用了一天时间!” 黄山万舜电器科技有限公司总经理储翔至今仍对“交地即交证”政策赞不绝口。
作为屯溪区深化“放管服”改革的重要成果，这一模式通过“并联办理”“提前预审”等流程再造，实现土地交付与产权登记“零时差”，让项目开工按下“快进键”，成为诚信政府建设的生动注脚。
政策红利的精准滴灌，让诚信企业如沐春风。屯溪区打造“高效办成一件事”改革场景39个，在全市率先推出“维修基金申请一件事”;全力建设“无证明城市”，减少各类证明材料200余项。建立“一图二化三单”驻企服务机制和区级负责同志、驻企专员联系企业工作机制，全面推行“接诉即办”、说“不”提级办理等制度，让“企业吹哨、部门报到”成为常态。
数据见证成效：“十四五”期间，全区累计办理企业诉求5000余件，规上工业增加值年均增长8.7%，服务业增加值年均增长4.6%，诚信营商环境正转化为实实在在的发展动能。
多维度里的共治网
在屯溪区，信用能带来什么?
“参与志愿服务积5分，垃圾分类达标积3分，这些积分能换洗衣液、肥皂，还能优先享受金融贷款!”阳湖镇紫阜村村民李大姐拿着积分手册，细数信用带来的实惠。
眼下，屯溪区的诚信建设正通过“党建引领+信用积分+多元应用”模式，深度嵌入社会治理的“毛细血管”，让基层治理更有温度、更具效能。
——信用积分激活乡村善治内生力。居民参与社区治理、志愿服务等行为可转化为信用积分，用于兑换生活物资。
——信用联动构建社区共治新格局。创新“红色业委会”模式，通过信用激励引导居民参与民生实事办理。
——信用礼遇拓展民生服务新场景。推出金融专属产品，为信用农户送上“信用红包”。谋划加油、购房、医疗等“信用礼遇”政策，打造信用阅览室、信用党建馆等特色场景。
全社会的参与让诚信之花越开越艳。屯溪区举办“黄山好人” 诚信经营宣讲会，邀请诚信商户分享创业故事;发布《诚信建设倡议书》，开展“诚信商户”“诚信家庭”评选活动;在中小学开展“诚信伴我行”主题教育，让诚信理念代代相传。
毅之所在，无问西东。屯溪区正以诚信为笔，在消费市场、乡村田野、城市社区的画卷上，描摹“守诺者荣”的民生图景，让善治的城市底色在愈发温润动人。(程梦君)
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