黄山市休宁县：以“微网格”激活治理效能 让幸福服务“零距离”

近日，在黄山市休宁县月潭湖镇小珰村新三组，民情联络员金惠民发现自己所联系的村民陈德志家中自来水因水管破裂而导致停水，他立刻带上工具上户进行抢修，及时恢复了自来水的供应。这是休宁县推行网格化管理以来，聚力服务群众的一个缩影。

近年来，休宁县深入践行“四下基层”优良传统，实施“红网连心·群雁筑巢”行动，构建起“乡镇党委-村党组织-村民小组党小组-民情联络员”四级网格组织架构，收集化解道路维修、茶园改造等群众需求建议1.1万余条，群众满意率达99.54%。

休宁县合理确定网格架构，在村民组的基础上，以10-20户为单元，划分3800余个微网格，选聘3800余名党员、离任村干、入党积极分子等为“民情联络员”，明确基层网格党员管理、信访调解、产业发展等8大类职责任务，并在村、组、户三级公开挂牌，让群众知晓身边人是谁、能为他们干什么，实现有困难找组织、有问题找党员的良好局面。

加强民情联络员的培养和使用，设立网格运行指数，每半年组织群众对民情联络员开展1次测评，对分数低于60分的人员及时进行调整，对分数高于90分的民情联络员，通过网格故事大讲台活动分批组织讲述“网格故事”并奖励30信用积分，用于“生态美·信用生金超市”兑换生活用品，近年来，及时调整32名民情联络员，奖励130名民情联络员，不断激发民情联络员的干事积极性。

上下联动分类解决群众诉求，对农田整修、房屋清扫等力所能及的事情，由民情联络员直接帮助解决;对修筑通户道路、村民矛盾调处等需村级解决的，由村“两委”干部会同联村包保领导，通过“红网议事会”、板凳会议等，将问题摆出来，研究举措，合力推动化解。对重大事项和疑难问题，通过落实“党委会开进村”等机制，邀请联系县领导共同研究解决，近年来，解决群众大小事项需求6300余件，有效实现“小事不出网格、大事不出村”。

(金飞)