黟县渔亭镇：“敬老月”里送温暖 暖心服务到心坎

近年来，黄山市黟县渔亭镇始终将弘扬孝亲敬老传统美德、用心用情服务老年群体作为民生工作的重要一环，持续推动为老服务常态化、精细化。

医疗服务“送上门”，健康关怀零距离。10月27日，团结社区联合黟县残联、黟县人民医院共同开展敬老主题集中志愿服务活动。活动现场，黟县人民医院巡回医疗队设立了骨科、呼吸内科、神经内科等多个专科服务点，为老人提供免费听诊、问诊及血压测量服务。医护人员针对老年人常见的关节疼痛、呼吸道疾病及心脑血管等问题，逐一细致解答，并结合秋冬季节特点，普及疾病预防与健康养生知识。此外，现场还提供免费义剪等服务，让老年群体感受身边无微不至的关怀。

民生政策“面对面”，惠民红利精准达。为切实解决老年人在政策理解上的痛点难点，渔亭镇聚焦养老保障、医疗报销、权益保护等老年人最关心的民生领域，组织镇村干部常态化开展政策宣传活动。通过发放通俗易懂的政策手册、一对一现场讲解等形式，用接地气的方言把复杂政策讲清讲透。针对老人们提出的养老金申领、医保报销流程、防诈骗维权等疑问，大家耐心细致逐一解答，手把手指导操作细节。通过“零距离”沟通模式，让惠民政策走出文件、走进老人心中，有效打通政策落实的“最后一公里”。

志愿红“暖”动敬老情，服务初心显担当。渔亭镇“渔小鱼”志愿服务队的志愿者常年活跃在各老人幸福苑，大家不仅是医疗服务的“引导员”，协助老人有序就诊，也是政策宣传的“讲解员”，认真传递惠民信息，更是老人们的“贴心人”，主动搀扶行动不便的老人，帮助整理衣物等，这些细致入微的服务，让每一位老人都感受到尊重与关怀。大家还特别关注老年残疾群体的需求，提供康复咨询与辅具使用指导等服务，确保活动的温暖覆盖到每一位有需要的老人。

通过整合医疗、政策与志愿服务等多方资源，不仅切实解决了老年群体在健康管理和日常生活中的实际困难，更搭建起了政策直达基层的沟通桥梁，在全镇营造出“尊老、爱老、敬老、助老”的浓厚氛围。下一步，该镇将持续推进敬老爱老工作，不断拓展服务领域、丰富活动形式，让民生关怀更有温度、更具实效，切实增强辖区老年人的幸福感、获得感与安全感，让孝亲敬老的文明之风在渔亭长久传承。

(胡小娜)