黟县宏村镇:管理“温度”点亮景区“热度”

“老板，老板，现在这里可不能摆摊哎，这条商业街是宏村景区里的一条旅游主路线，而且现在是上午，正是人流量最大的时候，你现在把摊位摆出来，万一游客一不小心碰到了，那多不好啊，我们在宏村邮局门口设置了集中摆摊点，你可以下午5点半之后去那儿摆。”黄山市黟县宏村景区执法队队长权超对商业街路边摆摊的商户说道。

商业街是宏村人流量大，业态集聚的街区，近日，该镇执法队在宏村景区开展巡查时，对违规设置摊点、兜售等不文明行为及时劝阻引导，维护景区旅游秩序的稳定有序。虽然气温下降，寒风凛冽，但是“执法蓝”仍然穿梭在景区的每一个角落，从清晨到夜晚，细致的开展巡查和整治，用自己的“执法温度”，助推着景区的“热度”。

近年来，宏村镇紧紧围绕精细化管理、优质化服务的理念，不断提升景区服务品质。从宏村景区商户的日常经营规范，到写生基地的有序管理，再到店招的挂牌标准，每一个标准，每一处细节都是该镇对高品质旅游服务追求的体现。同时，镇景村联合组建“小宏帽”志愿者服务队，全面下沉一线，提供咨询服务、人群疏导、交通引流、环境保洁等志愿服务，并开启“席地而坐”古村落创建，从细微处着手、关键处发力，通过市场化运作，更新配备新型保洁设备，探索宏村景区“席地而坐”规范，为游客提供更加舒适、干净、便捷的旅游体验，让宏村“画里乡村”这张名片更加亮丽。

“下一步，宏村镇将继续压实各项管理和综合执法工作措施，不断优化服务流程、提升服务质量，坚持‘精’字管理、‘细’字服务、‘美’字发力，持续强化景区及周边环境整治，为广大游客提供更加优质、便捷、高效的旅游服务。”宏村镇相关负责人说到。(宋诚钊 汪欣欣)