安徽砀山：邮政反诈多渠道 护好群众“钱袋子”

“本以为是普通的快递，没想到竟是电信诈骗的新套路!”近日，安徽省砀山县邮政分公司寄递市场部经理孙超群在上班期间收到可疑快递，凭借职业敏感性和反诈常识识破骗局，避免了财产损失;同时，他向广大市民发出提醒，呼吁公众提高警惕，防范各类新型诈骗。这是砀山县邮政分公司开展反诈骗宣传工作的一个缩影。

孙超群(左)和同事一起探讨收到的诈骗快递。方相  摄

孙超群之所以对诈骗行为有这么高的警惕性和核实意识，与砀山县邮政分公司平时扎实开展反诈宣传和培训工作是分不开的。2025年以来，该公司不仅持续开展员工反诈培训工作，还经常举行反诈宣传进乡村、进社区、进集市等活动，将反诈知识送到群众身边，有力提升了群众反诈骗意识和能力。

“诈骗快递”套路深，邮警联合支“实招”

据了解，当天上午，孙超群正在处理寄递日常业务，快递员上门派送了一份快递，电话告知后便下楼领取。“我近期没网购过商品，也没收到过相关通知，这份快递来得很蹊跷。”孙超群感到很奇怪，他发现快递外包装无明确寄件人信息，仅标注“某知名电商平台售后”字样，收件地址精准到单位工位，收件人信息也完全正确。​

孙超群仔细检查快递包装后，发现快递面单纸质粗糙、印刷模糊，且“售后”字样的字体与该电商平台官方标识存在差异。随后，孙超群尝试通过快递单号查询物流信息，却显示“暂无有效物流记录”。联想到此前单位组织的反诈培训，他意识到这可能是一种新型诈骗手段。​

“这类诈骗快递内可能有价值极低的小商品，甚至是空包裹，本质是利用收件人的疏忽大意实施诈骗。”邮储银行砀山县支行个人金融部负责人表示，此类诈骗精准获取收件人个人信息，具有较强迷惑性，尤其容易让职场人士、网购爱好者中招。该负责人提醒广大市民：收到陌生到付快递时，务必先核实寄件人信息和物流轨迹，通过官方渠道联系商家或快递公司确认，切勿盲目付款签收;若发现可疑快递，可直接拒收，并及时向快递平台或监管部门反馈;同时，要妥善保护个人信息，不随意泄露姓名、地址、电话等敏感信息，从源头防范诈骗风险。

为此，砀山县公安局反诈中心民警马瑜彬也发出提醒，要提高警惕性，对陌生到付、免费领取等快递保持审慎态度，不被“低价”“稀缺”等噱头诱惑;强化核实意识，收到可疑快递后，通过官方APP、客服电话等正规渠道核实，切勿点击快递内的陌生链接、扫描二维码，避免泄露银行卡信息和验证码;同时，还要关注公安部门发布的反诈预警信息，提升自身识骗、防骗能力，并积极向家人、朋友普及反诈常识，共同筑牢反诈防线。

“反诈课堂”进梨园，守护果农“钱袋子”

当前正值砀山酥梨树枝修剪和果树冬施基肥的关键时节。为帮助果农捂紧“钱袋子”，近日，砀山县邮政分公司志愿者走进良梨镇梨园里，开展既接地气又暖人心的反诈宣传活动。

“小涛，又来跟我们说反诈啦?这次有啥新内容?”邮政志愿者裴涛刚走进梨园，果农朱大爷就远远地打起了招呼。裴涛笑着快步上前，接过话茬：“大爷，您家给梨树施基肥了吧?要是碰到‘免费听课送午餐，厂家直销大促销’这样的‘好事’，可得多留个心眼，千万别被骗了!”一句家常问候拉近距离，反诈提醒也顺势展开。

梨园里，砀山县邮政分公司志愿者向果农宣传反电诈知识

紧扣“三农”服务主线，砀山县邮政分公司结合地方瓜果梨桃等特色经济作物种植周期和农户需求特点，常态化开展“反诈邮我”系列志愿服务活动。活动中，志愿者们带着反诈宣传册、传单等资料，走进田间地头，结合真实诈骗案例，用通俗易懂的语言向果农讲解农资推销、虚假投资、电信诈骗等常见骗局的作案手段;同时，普及金融消费者权益保护知识，把“量身定制”的反诈内容送到果农身边。

“天这么冷，邮政工作人员还来田间讲课，真是太用心了!”果农张大爷的一番话，让现场的志愿者们心里暖意融融。寒风掠过梨园，酥梨之乡的乡土芬芳与志愿者的讲解声交织在一起，成为冬日梨园里最安心的风景。

反诈宣传进社区，志愿服务“邮我行”

“大哥，这是预防电信诈骗的宣传单，里面有诈骗案例，可以看一下，谨防受骗!”在砀山县砀城镇高台井社区梨花里广场上，砀山县邮政分公司向社区居民发放宣传资料，详细讲解防范非法集资、电信网络诈骗等金融知识，嘱咐大家牢记“未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实”等原则。

为进一步普及反电信诈骗知识，有效遏制电信诈骗案件的发生，砀山县邮政分公司积极对接高台井社区，联合开展反诈主题宣传活动，提升了市民反诈骗的意识和能力。

活动中，邮政工作人员和高台井社区志愿者一同走进梨花里广场，通过发放宣传手册、现场播放金融小视频的形式，针对不同的诈骗类型和手段具体讲解防范措施，提醒社区居民坚决做到“不轻信、不透露、不转账”，避免上当。同时，还设置“反诈集市”咨询台，针对群众提出的问题进行答疑解惑，受到现场群众的热烈欢迎。

通过联合举行反诈宣传活动，砀山县邮政分公司将工作阵地前移进社区，使居民群众学到了很多有用的金融知识和反诈常识，有效提升了居民识骗防骗的能力，积极营造了“全民反诈、全民参与、全民宣传”的良好氛围。

反诈宣传“赶大集”，守护平安“接地气”

“大叔，今天的生意咋样?现在骗子的手段可多了，一定得提高警惕……”“大爷，要是有人冒充收购商高价收酥梨，却要让咱先交‘保证金’，那可不能信，全是骗子的花招!”在热闹的集市上，砀山县邮政分公司的党员、团员志愿者向商贩和赶集群众讲解反诈骗知识。

在砀山县经开区汽博城集市，前来赶集的群众络绎不绝。砀山县邮政分公司利用汽博城交流会人流量大、宣传效果好的特点，组织开展反诈宣传“赶大集”活动，全面筑牢反诈防线。

针对赶集群众认知特点，志愿者们结合“刷单返利”“冒充收购商”“虚假助农贷”等高发案例，用家乡话拆解诈骗惯用套路。针对群众提出的“补贴短信咋核实”“线上收购商咋识别”等问题，志愿者逐一耐心解答，并手把手指导大家安装“国家反诈中心” APP。

同时，邮政党员志愿者向商户和赶集群众发放宣传资料，详细讲解防范非法集资、电信网络诈骗、金融诈骗等知识，累计开展宣传活动8场，发放宣传单2600余份，现场解答群众提问500余人次。

砀山县邮政分公司开展反诈宣传“赶大集”活动，精准覆盖城乡关键场景，既筑牢了群众财产安全防线，为集市里的“烟火气”增添了安全感，更以实际行动彰显了邮政服务乡村、践行社会责任的担当。

(李艳龙   汪佩  房洪玲  蔺满满)