淮北市杜集区高岳街道：倾情服务银龄居民 绘就基层温暖底色

在淮北市杜集区高岳街道水泥厂社区，老年人口占比高达60%，如何服务好这一庞大群体，成为社区治理的重要课题。今年以来，社区紧扣“敬老爱老、便民利民”宗旨，以节日关怀、医保参保、安全守护为着力点，充分整合退休老党员、青少年志愿者等多方力量，将细致入微的服务送至老年居民身边，切实提升了社区的温度与凝聚力。

重阳暖意浓，关怀映照文明风尚

重阳佳节之际，水泥厂社区携手岱河社区精心策划“挥杆展风采 安康度重阳”门球友谊赛。社区退休老党员志愿服务队积极牵头、踊跃参与，老年朋友们在赛场上精神矍铄、挥杆从容，于切磋技艺中展现健康养老的活力姿态，欢声笑语洋溢赛场。与此同时，“情系孤寡老人，传承敬老美德”主题活动同步温情开展。由社区“五老”人员引领，联合辖区青少年志愿者及东山路学校学生组成的爱心小分队，深入孤寡老人家中，不仅送上节日的诚挚问候，更提供整理居室、捶背揉肩、晾晒被褥、健康知识讲解等贴心服务，让老人们实实在在感受到社区的牵挂与温暖，有力弘扬了尊老敬老、邻里互助的文明新风。

医保动员细入微，惠民保障全覆盖

为确保每一位老年居民都能及时享有医疗保障，社区全力推进2026年度城乡居民基本医疗保险参保缴费宣传动员工作。工作人员深入楼栋、逐户走访，面对面细致讲解缴费政策、标准及报销范围，耐心答疑解惑。针对行动不便、异地居住的老年人，社区创新服务方式，提供“线上+代办”贴心协助，或指导其子女通过线上渠道代为办理，或通过视频连线“手把手”远程教学，确保参保缴费流程顺畅无阻，全力实现“应保尽保，一个不落”，筑牢居民健康防线。

安全防线共筑牢，守护银龄平安家

社区持续深化平安建设，牢牢守护老年居民的财产安全与生活安宁。一方面，依托动态宣传平台，筑牢反诈“防火墙”。通过党员入户宣讲、微信群定期推送反诈短片、宣传栏张贴警示案例等多种形式，精准聚焦养老诈骗、电信网络诈骗等套路，不断提升老年群体的防范意识与识骗能力，助力守好“钱袋子”;另一方面，常态化开展综合治安与安全维稳巡查。退休老党员志愿服务队凭借人熟、地熟、情况熟的优势，主动融入巡查队伍，与社区工作人员协同排查消防安全隐患、公共设施故障、邻里矛盾纠纷等问题，做到隐患早发现、问题早介入、矛盾早化解，共同织密社区平安防护网。

民生无小事，枝叶总关情。高岳街道始终坚持以居民需求为导向，将“服务为民”的初心践行于一件件具体而微的实事中。展望未来，社区将继续聚焦老年群体的核心需求与急难愁盼，不断探索更多接地气、有实效、暖人心的服务举措，携手全体居民，共同建设更加温暖、和谐、美好的幸福家园。

(尚帆    孙佳聪)