场景有温度 城市有温情 ——泗县以友好场景建设绘就民生幸福图景

“‘暖蜂归宿’党群驿站，给我们提供休息、喝水、充电的地方，真是太感谢党委政府了。”外卖员骆大哥说道。这温暖的一幕，正是泗县推进友好场景建设的生动缩影，更是将党的二十届四中全会精神转化为民生实践的鲜活注脚。近年来，泗县以精准施策的“绣花功夫”，破解发展中的民生痛点，将友好理念融入城市肌理，让每一位市民都能感受到看得见、摸得着的温暖。

关爱行动“有温度”，让新就业群体暖心间

四季不休、三餐不定、两腿不停，是许多新就业群体劳动者的真实写照。为解决他们面临的高温作业、节假日缺乏关爱等季节性、节点性难题，县委社会工作部联合县总工会、880志愿服务队在城区设置4个“爱心冰箱”。这些冰箱被放置在社区显眼位置，为快递员、网约配送员等新就业群体提供全天候免费饮水服务。夏季，还贴心地送上绿豆粥。一位外卖员在取了一瓶水后高兴地说：“口里清凉心里暖，我们感受到了全社会对我们的关爱。”元旦、春节期间，县委社会工作部还组织送春联、节日慰问等活动，让新就业群体在节假日同样感受到党和政府的温暖。

暖“新”场景“聚合力”，让城市奔跑者有归属

“现在小区有了‘友好路线图’，进门按照指示走，配送效率高多了!”外卖员刘大哥穿梭在泗县的大街小巷里，脸上满是轻松。曾经，“门难进、脸难看、货难送”是他和同行们的共同困扰，而如今，泗县23个小区已开通配送绿色通道，楼栋分布路线图清晰指引，200余名外卖员直接受益。

这份温暖不止于通行便利。泗县统筹党建资源打造35个“暖蜂归宿”党群服务驿站，100余个邻里驿站遍布商圈小区，茶水、充电器、医疗应急包等设施一应俱全，成为户外劳动者的歇脚点和加油站。针对绿城商业街区，积极推动周边友好商家建设，打造实用便民场景，建设“暖蜂归宿”党群驿站，集看书、休息、充电等于一体的暖“新”场景，每一个细节都彰显对新就业群体的贴心关照。暑假期间，虹乡社区的假期托管班更解决了从业者子女照管的后顾之忧。创新“泗事有我，骑心共治”，将15名外卖员纳入基层治理的“民情哨兵”，在送餐途中随手拍下隐患、反映民情、解决问题，从城市服务的接受者变成了共建共治的参与者。

文化浸润“接地气”，让茶馆焕发新场景

如果说暖“新”服务让城市有了“温度”，那文化场景的打造则让城市多了“温情”。百姓茶馆推出“上午曲艺、下午戏曲”的常态化演出菜单，有评书、大鼓与泗州戏等，既为老戏迷守护了精神家园，也为年轻人打开了了解传统的窗口。

为了让文化服务“接地气、聚人气”，茶馆定期开展公益讲座，内容涵盖政策宣传、法律常识、家庭教育等，满足群众多样化需求;健康义诊、法律咨询等志愿服务也常在这里开展，为群众解决实际问题。此外，百姓茶馆内还配备了无线网络、充电插座、自助饮水区、休息座椅等设施，方便新就业群体使用。如今，这座百姓茶馆已从单纯的休闲场所，升级为集文化传播、便民服务于一体的复合型平台。

从贴心周到的服务，到新就业群体的归属感提升，再到文化惠民的烟火温情，友好场景建设始终围绕“人的需求”展开。当友好成为一种城市习惯，当温暖渗透到每一个角落，泗县正以更包容、更有温度的姿态，绘就共建共治共享的美好图景。

(季巍   周楠)