“小区大小事，协商零距离——运河‘话开’ ”小区共建议事会达成治理共识

11月6日下午，泗县衡尤社区盛世豪庭小区党群服务站热闹非凡，社区居委会、业委会、物业公司及30余名业主代表齐聚一堂，召开专题居民议事会。会议围绕小区绿化未及时修剪、僵尸车占用空间、楼道杂物堆积、外墙渗水、车辆乱停乱放等突出民生问题，以“有事好商量、遇事多商量”的协商模式，共同探讨解决方案，凝聚治理合力。

会上，业主代表们踊跃发言，结合日常居住体验各抒己见：“小区部分绿化带灌木长得比窗户还高，不仅影响采光，还藏了不少垃圾”“楼道里的旧家具、废纸箱堆了好久，既挡路又有消防隐患”“外墙渗水让我家墙面发霉脱落，多次反映都没彻底解决”，车主代表则补充道，小区车辆存在乱停乱放，还有部分车主占用消防通道停车，给大家特别是老人小孩出行带来诸多不便和安全隐患。

针对居民反映的问题，物业公司代表现场逐一记录，回应了处置难点，并与各方共同商议解决方案。经过1个多小时的充分讨论，会议最终达成多项共识，明确了责任主体与时间节点：一是物业近期内完成小区绿化集中修剪，后续纳入每季度常态化养护;二是近日内完成僵尸车全面排查登记并公示，限期15日内车主自行处置，逾期将报相关部门统一清理;三是10日内开展“楼道清障”专项行动，居民自行清理私人物品，物业负责公共区域杂物清运，建立每月巡查机制;四是物业与业委会协作，看近期能否申请启动维修基金，出具详细维修方案;五是增设智能停车引导设施，物业加强日常巡逻劝导。

社区居委会负责人表示，此次议事会搭建了居民参与小区治理的有效平台，下一步将牵头建立“问题整改-进度公示-居民监督”的闭环机制，定期通报整改进展，确保各项共识落地见效。“以前反映问题没头绪，现在大家坐在一起商量，问题有了明确解决方案，心里踏实多了!”业主代表赵女士的发言道出了在场业主的心声。

此次议事会通过“党建引领、五方联动”的协商共治模式，将居民“烦心事”转化为治理“着力点”，不仅明确了问题解决路径，更激发了居民参与小区建设的主人翁意识。未来，盛世豪庭小区将持续深化协商议事机制，让更多居民从社区治理的“旁观者”变为“参与者”，共同打造宜居和谐的美好家园。

(文  张玉萍   图   吴军)