砀山县赵屯镇：让“梨让”成为“礼让”，促进基层治理迈上“新台阶”

党建引领，锚定“梨让”推广“总方向”。砀山县赵屯镇始终坚持党建引领基层治理的核心地位，将“梨让”调解室作为党组织书记领办重点项目，严格落实“书记抓、抓书记”工作机制，形成“书记牵头、部门协同、镇村落实”的工作合力，推进“梨让”调解室成为基层治理新方式。“梨让”音同“礼让”，是砀山县赵屯镇深入挖掘“六尺巷”典故内涵，结合我镇特色，践行“六尺巷工作法”，将“谦和礼让、以和为贵”的传统治理智慧融入基层治理新实践。目前赵屯镇已经在各村(社区)推广“梨让调解室”，将调解桌搬进村委会或者村民家中，泡上一壶茶，围坐一张桌，“拉家常式”的轻松氛围让剑拔弩张的争执渐渐缓和。本村“五老、乡贤、大老执、司法工作者、致富带头人、志愿者”等人员纷纷化身“话事人”，用乡音讲情理、用村规说事理，让宅基地纠纷、邻里摩擦等“鸡毛蒜皮”的小事，在拉家常中迎刃而解。

精准施策，筑牢“调解”建设“硬支撑”。一是标准化建设全覆盖。按照“有固定场所、有专业队伍、有规范流程、有配套制度”的“四有”标准，推进“梨让”调解室标准化建设。镇级“梨让”调解室整合司法、综治、信访等力量，设立独立调解大厅和接待室;村级调解室依托党群服务中心，开辟专属调解区域，配备桌椅、档案柜等基础设备。截至目前，已建成镇级调解室1个、村级调解室10个，实现镇村调解阵地全覆盖，让群众“遇事有处找说法”。二是专业化队伍强能力。创新组建“党员骨干+专业力量+乡贤能人”的调解队伍，提升矛盾化解专业水平。从镇村党员干部、退休干部、律师中选拔骨干力量，担任专职调解员;邀请五老、乡贤、大老执、司法工作者、致富带头人、志愿者等乡贤能人加入兼职调解员队伍，发挥其“村情熟、人情熟、面子熟”的优势化解邻里纠纷。三是规范化流程提效能。赵屯镇制定调解室工作流程，明确矛盾纠纷受理、调查、调解、归档等全流程要求，推行“受理—调处—反馈—回访”闭环管理。对于简易纠纷，实行“当场受理、即时调解”;对于复杂疑难纠纷，启动“联动”机制，联合司法、信访等部门协同化解。同时，依托社会治理平台，实现矛盾纠纷线上上报、线下调处，提升化解效率。确保矛盾纠纷“事事有回音、件件有着落”。

成效显著，激活“矛盾”治理“新动能”。通过“梨让”调解室的推广建设，实现赵屯镇矛盾纠纷化解关口前移，矛盾化解质效大幅提升。截至目前，赵屯镇“梨让”调解室共排查化解矛盾纠纷71件，有效减少了信访件和群体性事件的发生，切实维护了基层社会稳定。此外，“梨让”调解室不仅成为矛盾化解的“终点站”，更成为赵屯镇政策宣传、民意收集的“前哨站”。调解员在化解矛盾的同时，向群众宣传法律法规和惠民政策60余次，收集各类建议200余条，有效扩大了政策宣传面，为镇村决策提供了精准参考，让基层治理基础更加夯实、更加务实。

下一步，赵屯镇将进一步推广“梨让”调解室的优秀工作做法，通过各级党组织书记深入基层解决实际问题，进一步密切党群干群关系，提升基层党组织的凝聚力和战斗力。让“梨让”调解室成为基层治理的“民心工程”，为构建和谐稳定的社会环境奠定坚实基础。

(陈畅)