泗县：“先锋‘宿’达”小区服务团 绘就基层治理新图景

近年来，泗县以基层治理现有基础为支撑，积极推进“先锋‘宿’达”城市小区服务团建设，构建“党建引领、多元参与”的服务团雏形，切实解决居民急难愁盼问题，让基层治理更有温度、更具活力。

建强组织架构，夯实服务“硬支撑”。泗县以现有组织体系为核心，为服务团搭建起坚实架构，建强组织载体，为服务团组建提供核心依托。整合“在职党员+网格员+业委会+物业+新就业群体”多元力量，吸纳“乡贤五老”、志愿者等参与，形成“平急结合”的人员储备库。用活服务阵地，利用已建成的35个党群服务站作为服务团线下阵地，为“五亮”行动、群众接待、需求对接提供场所，累计服务居民超2.3万人次，实现“一站式”服务与服务团工作无缝衔接，让服务阵地成为居民身边的“暖心港湾”。​

创新运行机制，激活治理“新动能”。围绕民生需求，探索高效的运行机制，建立“居民点单、党支部派单、服务团接单”的“需求响应”模式，结合“皖美红色物业”建设，推行“红色物业暖民心”行动，累计解决小区居民急难愁盼问题827件，依托网格员“全景地图”，动态掌握居民需求，精准提供定制化服务，让服务更对味、更贴心。通过“社区党组织+小区党支部+业委会+物业”四方联动机制，服务团参与业委会、物业履职监督，提出合理化建议，实现“多方联动”协同治理。

打造特色品牌，释放服务“新活力”。以典型示范为抓手，充分彰显服务团作用。创建“菜单服务、定点服务、网络服务”等形式，在职党员参与社区志愿服务3000余次。小区先锋志愿服务队围绕“皖美红色物业”建设，解决物业纠纷、设施维修等民生问题，提升居民归属感。积极打造“‘泗’事有我、‘骑’心共治”基层治理积分制特色品牌，招聘外卖员为基层治理合伙人，让外卖小哥从“城市穿行者”变为“治理参与者”，形成与新就业群体“双向奔赴、共筑美好”的生动局面。

(文 武丽丽   图 郭琼)