砀山县官庄坝镇：走访入户暖人心，排忧解难增幸福

近日，官庄坝镇组织老年学校工作人员与镇村干部开展“入户听民意、上门解难题”专项行动，聚焦老年人急难愁盼，以实际行动践行“以人民为中心”的发展思想，切实提升群众满意度与幸福感。

走访中，老年学校工作人员与镇村干部带着政策清单与民情记录本，深入老年人家中，与老人促膝长谈。针对部分老人不熟悉养老认证流程的问题，工作人员现场手把手指导操作;对行动不便的独居老人，主动帮忙打扫庭院、代购生活物资。同时，详细讲解医保缴费、高龄补贴等惠民政策，用通俗语言解答老人疑问，确保政策红利直达群众。

在走访过程中，工作人员认真记录老人反映的问题，小到邻里纠纷，大到生活困难，都一一梳理、跟进解决。能当场处理的，立刻协调;需后续落实的，明确责任人和时间节点。

此次走访，不仅为老人们解决了诸多实际难题，更让他们感受到了来自镇里的关怀与温暖。官庄坝镇以实际行动，将“为人民服务”落到实处，用真心真情换来了群众的笑容与认可。

(通讯员   戚远眺)