小窗口延伸大民生 北关街道“爱心饮水点”流淌城市温度

小改变折射出大民生，近日，宿州市埇桥区北关街道便民服务大厅办事窗口旁新添的“爱心饮水点”，正成为户外劳动者最朴实的“加油站”。“爱心饮水点”为环卫工人、快递员、老年人及有需要的市民提供免费饮水服务，将办事窗口延伸为便民服务的“暖心驿站”，成为推进服务型政府建设的生动缩影。

在北关街道办事处便民服务大厅一楼西侧，“爱心饮水点”配备智能饮水设备，可一键取用冷热双温饮用水，满足不同季节需求。休息区内设置充电插座、桌椅及应急药品箱，让户外劳动者实现“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚”。

正在接水的环卫工人刘美荣笑着对记者说：“这个爱心饮水点对俺们环卫工人和园林工人的帮助可大了。天热的时候自己带的水根本不够喝，以前还得去住户家借水，既不方便也不好意思。现在有了这个饮水点，我们都提着杯子来这儿接水，实事求是地讲，是真的好。”

据了解，因今年夏季持续高温，街道同步开展了“夏日送清凉”等活动，向环卫工人、交警等户外工作群体发放毛巾、风油精、矿泉水等防暑物资。同时，服务大厅空调全天开放，医药箱里常备藿香正气水，尽可能为户外工作者提供便利。

从解决“饮水难”到提供“一站式”关怀，北关街道以精细化服务织密民生保障网，让户外劳动者在奔波途中感受城市温度。“爱心饮水点”流淌的不仅是解渴的水，更是一座城市向奋斗者捧出的温情。

北关街道城市建设管理中心主任关翠芳表示，“爱心饮水点”只是服务的起点，下一步，北关街道将继续推动便民服务从“季节性”向“常态化”转变，努力让群众享受到持久、高效、贴心的服务。

(项锦    郭一鹏)