淮北市相山区渠沟镇卫生院改善就医环境 打造家门口的“暖心医院”

“我就住在附近的瓦房村，离这里很近，看病很方便。而且医务人员的服务很周到，我要为他们点个赞。”8月14日上午，在淮北市相山区渠沟镇卫生院看病的吕女士向记者介绍道。近年来，相山区渠沟镇卫生院以群众需求为导向，通过硬件升级、服务创新和资源整合，让基层医疗真正惠及百姓，打造家门口的“暖心医院”。

为了让群众在家门口就能享受到高质量的医疗服务，渠沟镇卫生院与市内三甲医院组建医疗集团，市级专家常态化驻点坐诊，推动优质资源下沉，让老百姓在家门口就能享受三甲医院服务。“我们是从外地专程赶来看病的，这里的医疗设备和服务水平都很好，完全不输三甲医院。”带儿子来渠沟镇卫生院治疗阑尾炎的张女士说道。

针对辖区内老年人、行动不便群体就医难的问题，渠沟镇卫生院组建的18个家庭医生团队主动下沉服务，常态化开展上门走访。团队成员带着血压计、血糖仪等便携设备，定期走进村民家中，为签约的居民提供健康监测、用药指导和个体化健康教育。“我的母亲年龄大了，平时去医院不方便，上门服务很好地解决了这个问题。”附近群众王先生感激地表示。

特色科室更是暖心服务的亮点阵地。渠沟镇卫生院提供中医药特色服务，着力建设标准化中医馆，提供针灸、推拿等6类10种医疗服务。走进渠沟镇卫生院中医馆，映入眼帘的是满墙鲜红的锦旗，“医术精湛”“疗效神奇”“真情服务”等烫金大字格外醒目。一面面锦旗的背后，是患者康复后的真挚谢意，更是对中医馆医护团队专业技术和暖心服务的最好见证。

“下一步，渠沟镇卫生院将继续深化‘暖心医院’建设，进一步提升基层医疗服务能力，让群众享有更便捷、更优质的医疗卫生服务。”渠沟镇卫生院院长朱军旗表示。从“看病难”到“家门口的安心医疗”，渠沟镇卫生院的蜕变是相山区基层医改的生动实践，未来将继续书写“小医院大作为”的暖心故事。

(邹晨光   余婉蓉)