“无感”监管 “有感”服务

——淮北交通创新涉企执法新模式优化营商环境

今年以来，淮北市交通运输综合行政执法支队创新推行“无感式”交通执法监管模式，通过科技赋能、机制优化、服务升级，切实减轻企业负担，提升监管效能，为优化营商环境注入新动力。

以线上巡查替代现场核查。依托全国道路货运车辆公共监管与服务平台、安徽省“两客一危”动态监控管理平台、淮北市交通运输行业管理协同云平台，对营运车辆实行24小时在线监测，重点锁定“百吨王”、异地经营、“三超一疲劳”等高频违法行为。对违法企业即时下发《工作提醒函》。今年以来，已通过非现场方式发现违法线索36条，督促企业立行立改。

以信用画像决定检查频次。将全市规模以上运输企业按信用等级、安全生产标准、事故记录等指标划分为“无感、一般、重点”三类监管等级。对信用评价“良好”且连续两年无亡人事故的“无感监管”企业，除专项整治和系统预警外，年度现场检查不超过1次;对“重点监管”企业则加密抽查，确保执法监管资源精准投放。

以企业邀约提升服务温度。运输企业在安全生产、动态监控、车辆技术管理等方面存在疑问，可提交邀约申请，辖区大队3个工作日内响应，上门或视频指导，检查结果不作为处罚依据。截至目前，共受理企业邀约5件，发放《指导意见函》7份，帮助企业消除隐患18项。

以闭环管理确保风险归零。对线上发现的违法线索实行“告知承诺—约谈整改—处罚惩戒”闭环管理。系统预警后24小时内推送至企业，整改期满3个工作日内复核，逾期不改的转入严查。目前已复核企业16家，整改到位率100%，对2家逾期未整改企业依法处罚并列入重点监管，形成“线上提醒、线下震慑”的良性互动。

2024年淮北市交通运输部门检查企业次数减少41%，2025年上半年检查企业次数减少18.9%;企业整改响应速度由原来的3天压缩至2小时。运输企业普遍反映，监管“无处不在”却“无事不扰”，营商环境更友好，发展动能更充沛。

通讯员：王玉洁