一边是居民反映小区门口秸秆堆积影响环境的“烦心事”,得到“雨停即清”的即时承诺,一边是马不停蹄地深入困难群众家中嘘寒问暖、排忧解难。连日来,宿州市汴河街道汴北社区党委书记张利娜用忙碌的身影和务实的行动,诠释着一名基层党员“当好主心骨、办好民生事”的初心与担当。
“这些东西不仅脏,你不清理的话,隐患大,下雨还堵水。”6月26日,居民徐洪银来到社区反映小区门口秸秆堆积问题。让他倍感安心的是,张利娜高度重视,当场给出明确答复:“我们安排工作人员马上清理。”这种直面问题、迅速响应的态度,赢得了居民的信任。
“一直以来对咱社区工作很满意。”居民徐洪银对记者说道:“来到社区,包括环境卫生一些问题,能处理的当时就给处理了。我们整个小区老百姓对书记,包括全体工作人员都很满意。”这“当时就给处理了”的效率,正是汴北社区服务居民的常态。
就在记者采访当日,张利娜的身影并未停留在办公室。她带领工作人员,冒着蒙蒙细雨,深入辖区困难群众家中进行走访慰问。记者跟随张书记的脚步,见证了她如何将党的关怀送到居民心坎上。
在困难户家中,张利娜亲切地与他拉家常,详细询问他的身体情况、生活近况和存在的实际困难。张利娜仔细查看居住环境,倾听他们的心声,并送上了牛奶等生活必需品。“有困难随时找社区,找我们!”张利娜温暖的话语,让受访群众感动不已。
无论是解决小区门口的秸秆堆,还是深入困难家庭送温暖,在张利娜书记看来,这都是社区书记的本分。
张利娜表示,作为一名党员,也作为一名社区书记,在日常工作中,要做到贴民心、解民忧。不仅要办大事,像解决社区无物业小区的大难题,还要解决修水管、代买药这些“小事”。同时,凝聚合力、办实事,联动各方资源,把政策落实在“最后一公里”,把服务送到群众心坎上。群众满意,就是我们最硬的“答卷”。
(项锦 张欣欣)
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