李庄镇：四举措扎实推进信访维稳工作

近年来，为有效预防和化解信访矛盾隐患，维护社会大局稳定，李庄镇持续加大信访工作力度，着力化解热点、难点问题，推动新时代信访维稳工作上台阶、上水平，成效明显。

聚焦责任落实，构建严密工作体系。明确各级领导干部的信访维稳责任，形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、其他领导“一岗双责”的工作格局。将信访维稳工作纳入绩效考核体系，确保责任层层压实。

聚焦源头治理，防范化解矛盾纠纷。不断加强基层社会治理，建立健全矛盾纠纷排查调处机制。组织工作人员深入社区、企业、农村等基层单位，及时发现和解决群众关心的热点难点问题。通过加强协商、人民调解等方式，从源头上预防和减少矛盾纠纷的产生。

聚焦案件办理，提高群众满意度。对群众来信来访和网上投诉事项，严格按照规定的程序和时限进行办理。建立健全信访案件跟踪督办制度，确保件件有着落、事事有回音。加强与信访群众的沟通联系，及时反馈办理进展情况，耐心做好解释疏导工作，切实提高群众对信访工作的满意度。

聚焦队伍建设，提升工作能力水平。加强信访干部队伍的思想政治建设和业务培训，提高信访干部的政治素质、业务能力和服务水平。鼓励信访干部勇于担当、积极作为，不断创新工作方法和手段，为做好信访维稳工作提供有力保障。

(毛嘉欣)