埇桥区三八街道光彩社区：“串百家门 访百家事 解百家难 暖百家心”打造和谐社区

新年新气象，新年伊始，三八街道光彩社区积极落实“串百家门，访百家事，解百家难，暖百家心”工作模式，通过走街串巷到居民家中，了解辖区情况、知道居民真实想法。对标开展工作，切实提高办事效率，增强居民群众的满意度。

元宵节将至，光彩社区党委书记陈萍带领社区工作者和志愿者、居民共同开展了“巧手做汤圆 欢喜闹元宵”活动。活动结束，社区工作人员开始了“串门”的一天，并为独居老人，留守儿童、环卫工人送上了自己包的元宵和精心准备的生活用品。在特殊家庭的走访慰问中，居民亲切地拉着工作人员的手唠着家常，说着自家的情况，为社区对自己家庭的特别关心与特殊帮助表示感谢。

光彩社区居民王华礼说“妻子因病造成我们家庭困难，她心理上接受不了，平时社区工作人员经常来家里和她谈心，聊家常，还在生活中给予帮助，我们得到了极大的关怀和照顾非常感谢!”

光彩社区把在走访过程中了解到的问题及居民的意见和建议登记台账，第一时间解决好居民的“急难愁盼”问题，变“等群众有事找上门”为“到群众中去找问题”不断提升为民服务的精准度。用真心、真情和真实行动服务居民，做好、做实社区服务居民的本职工作。

(陈萍)