为进一步化解辖区矛盾纠纷,维护社会稳定,李庄镇积极探索创新纠纷调解工作方法,四措并举全力化解各类矛盾纠纷,取得了显著成效,为构建和谐社会奠定了坚实基础。
强化组织领导,健全调解网络。坚持一把手亲自部署、亲自研究、亲自推动,分管领导具体抓,相关部门一起抓,层层压实工作责任;定期召开矛盾纠纷排查调处分析会,认真研究分析辖区矛盾纠纷动态,把握矛盾调处工作的主动性,促进辖区社会的稳定。完善镇村多级调解网络,确保矛盾纠纷能够及时被发现和处理,形成“层层有人管、事事有人抓”的良好局面。
完善调解机制,强化源头防控。整合资源,吸纳基层退休老干部、网格员、志愿者等常态化开展矛盾纠纷排查,落实日常定期排查、专项矛盾纠纷化解等制度,全面摸排掌握社情民意,确保网格内所有事件能做到第一时间发现、上报、处置,实现了底数清、情况明,力求从根本上消除问题隐患,使矛盾化解在村(社区)范畴,确保矛盾纠纷得以及时、有效地在基层化解,遏制在萌芽状态。同时,建立健全矛盾纠纷排查预警机制,定期开展排查工作,对可能出现的纠纷提前介入,有效预防了矛盾的激化升级。
创新调解方式,推动多元化解。建立纠纷“一站式”调处化解平台,组建专业调解委员会等调解组织,强化矛盾纠纷信息收集,依法依规妥善处理矛盾纠纷。积极探索“人民调解+司法调解+行政调解”的多元化解模式,加强与法院、公安、司法等部门的协作配合,形成调解合力。对于复杂疑难纠纷,组织相关部门和专业人士进行“会诊”,共同商讨解决方案,大大提高了调解成功率。
加强队伍建设,提升调解能力。为辖区9个村(社区)聘请经验丰富的律师参与人民调解,定期举办村(社区)调解员法律法规培训,持续提升人民调解员在矛盾纠纷化解方面的技能和策略,提高队伍整体素质。定期组织调解人员参加业务培训,邀请法律专家、资深调解员进行授课,通过案例分析、模拟调解等形式,提升调解人员的法律素养和调解技巧。(毛嘉欣)
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