肥西县紫蓬镇：开门抓教育 实干惠民生 持续提升基层治理效能

市场星报、安徽财经网 (www.ahcaijing.com)、掌中安徽讯(陈思宇 徐韦)近年来，肥西县紫蓬镇坚持将“开门抓教育、为民办实事”作为深化基层党建、提升治理能力的重要抓手，把开门教育贯穿学习教育的全过程，通过广开言路、精准破题、真抓实干，不断把学习教育成果转化为惠民实效，让党建温度直抵群众心坎。

广开言路听民声。紫蓬镇积极指导各村(社区)党组织转变工作思路，打破传统工作模式，着力构建多元化、常态化的民意沟通机制。通过在全镇范围内推广居民议事会、民情恳谈会、网格走访等制度，围绕环境治理、基础设施、公共服务等群众关切领域，主动搭建对话平台，广泛征集意见建议。工作开展以来，各村(社区)累计召开各类议事协商会议50余场，收集有效民情信息400余条，推动形成“镇村联动、快速响应”的民意处理流程，切实把群众的“问题清单”系统转化为各级党组织的“服务清单”和“履职清单”。

用心用情解民忧。开门纳谏是基础，纾困惠民为根本。在广泛汇集民意的基础上，紫蓬镇推动服务力量下沉，指导各村(社区)整合党员干部、志愿者等多方资源，组建专业化服务队伍。一方面，针对收集到的共性需求和个性问题，建立台账，分类施策，精准推进解决。另一方面，重点关注高龄独居老人、留守儿童、困难群体等，常态化开展代购代办、健康关怀、生活照料等上门服务。同时，全面深化“党员责任区”和网格化管理机制，明确党员在政策宣传、日常巡查、矛盾调解等方面的职责，形成“发现问题—分级处置—跟踪反馈”的闭环管理。

今年以来，紫蓬镇永久社区建立由37名党员组成的志愿服务队，为社区内182名高龄、独居老人和留守儿童等特殊群体提供代购代办、健康义诊等便民服务超28次，服务总时长超212小时。通过该机制有效化解基层矛盾纠纷百余起，让群众感受到了“办事不用跑、党员家中找”的新气象新变化。

真抓实干惠民生。紫蓬镇将群众满意度作为衡量工作成效的根本标准，推动资源向基层倾斜、服务向实效转化。建立健全“民情收集—任务分办—过程跟踪—效果评议—结果运用”的全流程管理机制，对已办结事项进行效果评估和回访复核;对复杂疑难问题，加强统筹协调，及时向群众反馈进展。同时，将为民服务工作与基层基础建设紧密结合，统筹资金资源，持续推进党群服务中心功能提升、人居环境整治等民生实事项目。积极发动党员群众参与“美丽家园”建设等专项行动，使群众切实感受到作风转变和实事成效，让党建工作的温度真正转化为群众心中可持续的获得感。